Materiales divulgativos - Consumo

Aquests dies, moltes persones compren joguines per donar un cop de mà als Reis d'Orient o al Pare Noel. La Diputació de Barcelona ha elaborat un decàleg per fer compres segures, responsables i respectuoses amb el mediambient.

A pesar de que actualmente la telefonía móvil y los servicios de acceso a Internet acostumbran a tener buenos niveles de satisfacción general, el volumen masivo de usuarios hace que las telecomunicaciones continúen siendo uno de los sectores más "calientes" a las oficinas de consumo de la demarcación de Barcelona.

La norma pone fin a las llamadas comerciales no deseadas, a los gastos de gestión ocultas o a las renovaciones de suscripciones automáticas, y establece el derecho en una atención gratuita y personalizada. A pesar de que la ley entró el vigor el 28 de diciembre del 2025, las empresas disponen de doce meses para #adaptar a las nuevas obligaciones.

Con anterioridad a 2012 los periodos de rebajas estaban limitados a dos etapas del año: verano e invierno. En la actualidad las rebajas están totalmente liberalizadas.

La balisa V16 connectada serà l'única manera legal per a la senyalització de vehicles immobilitzats en la calçada a partir de l'1 de gener de 2026.

El viernes negro o “Black Friday” es una práctica comercial importada de Estados Unidos que en los últimos años se ha implantado plenamente en Cataluña: numerosos comercios ofrecen atractivos descuentos para dar el pistoletazo de salida a las compras navideñas.

Los derechos de los pasajeros en los medios de transporte están regulados por reglamentos que establecen normas comunes en la Unión Europea para protegernos en situaciones de retrasos, cancelaciones, accidentes o mal servicio. Estos derechos variarán en función del tipo de transporte, ya sea autobús, tren, barco o avión y de si viajamos o no dentro de la UE.

Seguramente durante estas Fiestas, en un momento u otro, haréis un pago utilizando la plataforma Bizum: la cuenta de una cena compartida entre amigos, un décimo de lotería que jugamos con un compañero de trabajo, un regalo colectivo o la compra de un producto en un portal de venta entre particulares. Pero, conocéis qué es y como funciona Bizum?