Canal interno de comunicaciones

1. Qué es el Canal interno de comunicaciones?

El Canal Interno de Comunicaciones es la herramienta preferente que la Diputación de Barcelona pone a disposición para informar o alertar sobre posibles infracciones, de manera segura, confidencial y, si se desea, anónima.

Este canal permite comunicar infracciones del derecho de la Unión Europea, así como infracciones penales o administrativas graves o muy graves, que puedan haber sido cometidas por personas al servicio de la institución en el ejercicio de sus funciones, de acuerdo con lo que establece la Ley 2/2023, de 20 febrero, reguladora de la protección de las personas que informan sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Accede al Canal interno de comunicaciones

No se configura como canal para plantear dilemas o dudas éticas. Para esta opción se puede acceder al Buzón de buen gobierno de la Diputación de Barcelona a través del siguiente enlace.

Tampoco es el canal para plantear consultas, quejas y sugerencias genéricas, que se pueden formular a través del siguiente enlace.


2. Quién puede utilizar este Canal Interno?

El Canal Interno de Comunicaciones está abierto a cualquier persona que haya obtenido información sobre una posible actuación irregular en un contexto laboral o profesional relacionado con la Diputación de Barcelona.

Esto incluye, entre otros:

Personas con relaciones laborales, profesionales o contractuales, vigentes o finalizadas, con la Diputación, voluntarios, personas en prácticas o en periodos de formación, candidatos que participen en procesos de selección, personas que asisten o apoyan a informantes, cualquier persona que pueda sufrir represalias por su vinculación con la comunicación de una infracción.

Este acceso está regulado por el artículo 3 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, sobre la protección de las personas que informan sobre infracciones normativas y la lucha contra la corrupción.


3. Cómo funciona este Canal del Sistema interno de información?

Las comunicaciones se pueden presentar de manera anónima. En cualquier caso, la Diputación de Barcelona garantiza la confidencialidad de:

  • la identidad de la persona informante (si se ha identificado),
  • las personas mencionadas en la comunicación,
  • y toda la información comunicada durante todo el procedimiento.

Una vez enviada la comunicación, se obtiene un código alfanumérico, que hay que conservar. Este código permitirá:

  • consultar el estado de tramitación de la comunicación,
  • aportar información adicional o documentación complementaria.

Este procedimiento se ajusta a lo que establece la Instrucción para la implementación y gestión del Sistema interno de información de Barcelona y entes de su sector público de menos de 50 trabajadores, aprobada por Decreto de Presidencia de la Diputación n.º 7919 de 12 de junio de 2023, y actualizada por el Decreto n.º 18313 de 20 de diciembre de 2024, en cumplimiento de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informan sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

En el año 2025 hemos recibido un total de 6 informaciones a través del Canal interno de comunicaciones.

Podéis consultar los datos en el siguiente enlace del Consorcio AOC: https://www.aoc.cat/indicadors/ 

4. Buzón de denuncias de la Oficina Antifraude de Cataluña

La Oficina Antifraude de Cataluña (OAC) asume las funciones de Autoridad Independiente de Protección del Informante en Cataluña.

La OAC pone a disposición un canal externo que permite también presentar denuncias de forma confidencial y anónima.

Puede acceder al canal de la OAC y obtener más información a través del siguiente enlace.