Activitats de sensibilització - Consum

Accions de sensibilització en matèria de consum responsable

Us presentem l’oferta d’activitats de sensibilització en consum adreçades als ens locals de la demarcació de Barcelona adherits a la Xarxa Local de Consum i, de forma especial, als mitjans i petits municipis, per tal de fomentar actituds de consum responsable en la població i afavorir la presència de l'educació del consum dins de l'àmbit educatiu.

Aquestes activitats s'estructuren en cinc grans blocs:

1. Activitats educatives en consum responsable.
2. Activitats informatives per a empresaris i empresàries.
3. Activitats d'assessorament per col·lectius municipals.
4. Cessió de material expositiu.

Si sou un ens local interessat en les activitats de sensibilització per al 2027, poseu-vos en contacte amb el tècnic/a referent del Servei de Suport a les Polítiques de Consum per la vostra comarca o bé escriviu un correu electrònic a s.suportpolc@diba.cat.

Relació d'activitats:    

 

1. Activitats educatives en consum responsable

Posem a l'abast dels ens locals adherits a la Xarxa Local de Consum un total de disset activitats diferents adreçades als infants (7), adolescents (4), a les persones grans (3), a persones amb diversitat funcional (2) o altres col·lectius definits pels ajuntaments (1).

L'objectiu d'aquestes activitats és introduir a les persones destinatàries al món del consum amb un aprenentatge inicial dels seus drets i deures bàsics i dels mecanismes per poder-los exercir.

 

 

2. Activitats informatives per a empresaris i empresàries

Aquestes activitats (4) volen donar a conèixer al col·lectiu empresarial la informació bàsica que estan obligats a facilitar en els seus establiments a les persones consumidores, la responsabilitat dels comerciants vers les garanties dels productes que tenen a la venda, conèixer la mediació i el sistema arbitral com a eines de resolució extrajudicial de conflictes en les relacions de consum o la informació a tenir en compte en relació als al·lèrgens.

 

3. Activitats d'assessorament per a col·lectius municipals

• La formació per al personal de les Oficines d'Atenció al Ciutadà (OAC) fa una aproximació a l'àmbit de consum i la recepció i tramitació dels expedients en aquest àmbit.
• Les sessions d'assessorament tècnic per a la policia local faciliten la informació necessària per poder col·laborar transversalment amb el servei municipal de consum i proporcionen informació suficient per detectar en els establiments comercials possibles irregularitats relacionades amb la informació bàsica que s'ha de proporcionar als consumidors.

 

4. Cessió de material expositiu

Exposició "​​​​​​Lidera el teu consum. Ciutadà actiu, consumidor responsable". Pretén ser un viatge pels cinc sentits que hem de posar com a persones consumidores.

Guia didàctica