14/04/2026 16:59 h.
El Tribunal Suprem endureix els requisits per incloure persones usuàries en registres de morosos
El Tribunal Suprem (TS) ha endurit recentment els requisits perquè les entitats financeres i bancàries puguin incloure persones usuàries en fitxers de morosos (com ASNEF ASNEF, BADEXCUG o RAI), establint que la inclusió no pot ser automàtica davant qualsevol impagament i exigint major precisió en la informació.
Aquesta nova doctrina busca protegir el dret a l'honor i a la protecció de dades de les persones consumidores.
Claus de l'enduriment del Tribunal Suprem (abril 2026):
- Prohibició de la inclusió automàtica: Les entitats no poden utilitzar el registre de morosos com a mesura coactiva automàtica per cobrar deutes;
- Identificació precisa del deute: L'entitat ha d'acreditar amb detall l'origen, la quantia i la liquiditat del deute;
- Deute cert i no disputat: Els magistrats han determinat que el deute ha de ser cert, vençut i exigible. No es pot incloure en un fitxer de morosos a qui està discutint amb el creditor l'existència o la quantia del deute;
- Requeriment previ de pagament: Es manté l'obligatorietat del requeriment previ, però s'endureix la seva valoració, especialment si hi ha una discrepància en la facturació.
Aquesta línia jurisprudencial de 2026 reforça la idea que els deutes dubtosos o sotmesos a litigis no han d'aparèixer en fitxers de solvència patrimonial. Les sentències responen a l'abús per part d'algunes empreses que utilitzen aquests registres per pressionar a les persones usuàries.
