Auxiliar de recepció i punt atenció
Característiques bàsiques:
-
Retribució: El sou és de 23.126,68 euros bruts l’any.
Sou brut vol dir el sou abans de pagar impostos. -
Jornada: La jornada habitual serà de 35 hores setmanals intensiva de matí o de tarda, però la jornada pot ser de menys hores.
Si la jornada és de menys hores, la retribució serà inferior. -
Aquest lloc de treball és presencial.
-
Pots treballar en qualsevol edifici de la Diputació de Barcelona.
- Pots consultar les funcions del lloc de treball en aquest botó:
-
Tenir un grau de discapacitat igual o superior al 33%. D’aquest percentatge, com a mínim el 25% ha de ser discapacitat intel·lectual.
-
Presentar un dictamen vinculant de l’equip de valoració multiprofessional (EVO laboral).
-
No necessites tenir cap títol acadèmic.
-
Tenir nacionalitat espanyola o ser d’un país de la Unió Europea.
-
Tenir el certificat de català nivell bàsic (A2), un títol equivalent o superior.
-
Si no tens la nacionalitat espanyola també has de demostrar coneixements de castellà.
-
Tenir com a mínim 16 anys i no excedir l’edat màxima de jubilació.
-
No t’hi pots presentar si un jutge ha decidit que no pots ocupar llocs de treball públics.
La documentació que has d’adjuntar és la següent:
-
Document nacional d’identitat (DNI).
-
Autorització de representació (si escau).
-
Certificat del grau de discapacitat.
-
Dictamen vinculant de l’equip de valoració multiprofessional (pots marcar la casella AUTORITZO perquè la Diputació de Barcelona pugui fer-ne la consulta).
-
Certificat o acreditació de coneixements de català. (si escau).
-
Certificat o acreditació de coneixements de castellà (si escau).
1. Publicació de les bases
És un document on es publiquen les normes del procés: s’hi explica com és la convocatòria i què cal fer.
Pots consultar el resum de les bases adaptades a llenguatge planer aquí.
2. Presentació de la sol·licitud
Si hi vols participar, has de presentar la sol·licitud per participar en la convocatòria.
En acabar la inscripció rebràs un justificant del tràmit, que tindrà un número de registre. Aquest número t’identificarà durant tot el procés selectiu i a les llistes que es publiquin.
3. Llista d’admesos i exclosos
-
Si el teu número de registre surt a la llista de persones admeses, vol dir que pots participar en el procés de selecció.
-
Si el teu número de registre surt a la llista de persones excloses, vol dir que NO has aportat tota la documentació vàlida per poder participar en el procés de selecció. En aquesta llista provisional podràs veure quina és la documentació que falta o és incorrecta.
-
Tens 10 dies per poder presentar aquesta nova documentació (a partir de la publicació d’aquesta llista provisional). Un cop acabat aquest temps es publicarà la llista definitiva de persones que hi poden participar.
4. Convocatòria de la prova teòrica i pràctica
S’informarà del dia, l’hora, el lloc i les característiques de les proves amb prou temps.
T’avisarem a través del correu quan es publiqui aquesta informació a la Seu electrònica de la Diputació: https://tramits.diba.cat/consulta.php?conv=R-06/26&idioma=ca&tipus=7.
5. Realització de les proves
Hi haurà una prova teòrica i una prova pràctica.
També hi haurà una prova de català i o castellà (només per a les persones que no tinguin acreditat el nivell).
6. Publicació dels resultats
Es publiquen les notes de les proves.
T’avisarem a través del correu que s’han publicat a la Seu electrònica de la Diputació: https://tramits.diba.cat/consulta.php?conv=R-06/26&idioma=ca&tipus=7
7. Resolució final
Es publica una llista de les persones que formen part de la borsa de treball.
Un cop finalitzat el procés, la Diputació de Barcelona farà servir la borsa de treball quan hagi de contractar una persona com a AUXILIAR DE RECEPCIÓ I PUNT D’ATENCIÓ de manera temporal.
Es trucarà segons l’ordre de puntuació obtingut a les proves: primer la persona que hagi tret millor nota i successivament en ordre de més puntuació a menys puntuació.
Hauràs de fer una prova teòrica, una prova pràctica i una prova de català i/o castellà (si no has acreditat el nivell requerit).
Les proves estan previstes que es facin durant el mes juliol del 2026.
Posteriorment es faran les proves de català i castellà.
-
La prova teòrica serà un qüestionari de 20 preguntes tipus test sobre situacions bàsiques relacionades amb la vida quotidiana i amb les funcions del lloc de treball.
-
La prova pràctica consistirà en un o més exercicis pràctics sobre la resolució de situacions relacionades amb el lloc de treball.
Hauràs de saber de:
-
Comunicació i atenció al públic.
-
Control d’accés, identificació, informació, atenció i recepció de personal visitant.
-
Adequació d’espais i sales.
-
Magatzem i gestió d’estoc. Recepció i classificació de material en estands.
-
Normes bàsiques de seguretat i higiene en el lloc de treball.
-
Igualtat de gènere a l’Administració.
-
La prova de català: Les persones aspirants que no tinguin el certificat acreditatiu del nivell de coneixements de català hauran de fer una prova de llengua catalana de nivell A2.
En aquesta prova hi haurà les parts següents:
-
Comprensió oral: escoltar textos breus i relacionar-los amb imatges.
-
Comprensió lectora: lectura d’un text breu i respondre a preguntes triant l’opció correcta de 3 respostes donades.
-
Expressió escrita: escriure un text senzill.
-
Estructures i lèxic: entre 3 opcions donades d’una frase, triar-ne l’adequada.
-
Expressió oral: tenir una conversa amb la persona examinadora sobre temes i situacions senzilles i quotidianes.
-
La prova de castellà: Les persones aspirants que no tinguin la nacionalitat espanyola ni la d’un país on l’espanyol sigui llengua oficial han d’acreditar el coneixement del castellà fent una prova de llengua castellana.
Pots consultar tota la informació d’aquesta convocatòria a la Seu electrònica..
Si vols fer el seguiment de la convocatòria clica aquest botó.
TENS UN DUBTE O UN SUGGERIMENT?
Per a Borses, et pots posar en contacte amb nosaltres al correu dsrh.reclutament@diba.cat