30/04/2025 11:01 h.
El Servei Local de Teleassistència va retornant a la normalitat després de l’apagada general
El Servei Local de Teleassistència (SLT) de la Diputació de Barcelona ha anat recuperant la normalitat després de l’apagada general viscuda aquest dilluns, 28 d'abril, al conjunt de l’Estat.
El centre d'atenció, amb seu a l’Hospitalet de Llobregat, va funcionar amb generadors elèctrics des de l'apagada a les 12.30 h. fins a les 17.30 h., quan va tornar el subministrament.
Els terminals estan monitoritzats des del centre d'atenció per controlar la cobertura de telecomunicacions i es van poder programar per emetre només alarmes de les persones usuàries, i no alarmes tècniques que poguessin saturar la xarxa.
Des de primera hora de dimarts i amb la normalització progressiva del servei, s’ha reprès el seguiment de les emergències que no es van poder atendre durant el tall de subministrament, responent a les trucades o intents de contacte que van fer les persones usuàries, començant per les que estan en una situació de major vulnerabilitat.
El Servei Local de Teleassistència proporciona atenció domiciliària les 24 hores del dia i els 365 dies de l’any a persones grans, amb discapacitat o dependents i, actualment, compta amb més de 117.000 persones usuàries.
D’altra banda, als Centres Residencials d’Estades Temporals i Respir, situats al Recinte Mundet de Barcelona, es va poder garantir el correcte funcionament dels serveis gràcies als generadors elèctrics. Els ingressos planificats també es van poder dur a terme amb normalitat.