Espais d'innovació en els Serveis Socials Bàsics

Els Espais d’innovació en serveis socials bàsics (SSB) són un espai de treball col·laboratiu orientat a impulsar la transformació i la millora dels serveis socials. Permeten generar reflexió col·lectiva, compartir coneixement i analitzar tendències per donar resposta als reptes emergents del sector.

A través de sessions i activitats participatives, promouen l’intercanvi d’experiències i la definició de línies estratègiques d’innovació.

Contribueixen així a millorar la qualitat, l’eficiència i l’adaptació dels serveis socials a les necessitats de la ciutadania.

Els Espais són un grup estable de professionals municipals que vol promoure la reflexió, el debat i l’intercanvi respecte a tendències innovadores dels serveis socials. S’adrecen a personal tècnic dels ens locals.

Contracte

  • Avançar en la innovació i millora en la prestació i gestió del Serveis Socials locals.
  • Promoure l’intercanvi entre professionals que impulsen iniciatives innovadores en àmbits concrets dels SSB.
  • Promoure l’accés a experiències de diferents territoris, fomentar la relació pràctica-teoria per la creació de models, i definir guies que orientin l’acció professional.
  • Facilitar el debat entre ens locals per tal d’impulsar nous projectes i propostes de canvi.
  • Identificar elements de suport i cura als i a les professionals de serveis socials.
  • Impulsar models organitzatius i de gestió que incorporin elements d’innovació en els serveis socials. (Afegit)

Marc conceptual

  • Identificar els elements dels serveis socials més necessitats d’innovació. Quins son els punts dels serveis on les dificultats i la insatisfacció amb l’acció actual son més grans i quins son aquells on les innovacions tenen més potencial transformador.
  • Difondre i facilitar una anàlisi col·lectiva de les experiències innovadores en marxa.
  • Impulsar, difondre i sintetitzar els aprenentatges, en especial en el terreny de l’avaluació de l’impacte de les innovacions, dels riscos associats a les mateixes negatius.

Des dels Espais d’innovació de SSB s’han generat dos documents marc sobre la innovació, entenent aquesta com una necessitat estratègica per assegurar la sostenibilitat i eficàcia dels serveis socials.

El marc conceptual recull per què cal innovar en serveis socials, els reptes, els riscos i els elements claus de la innovació.

El marc propositiu presenta un marc conceptual bàsic, així com propostes i orientacions pràctiques per elaborar l’agenda d’innovació als serveis socials bàsics. El document vol aplegar el discurs teòric i la visió pràctica, identificant vectors, palanques i línies d’innovació possibles en l’àmbit local.

Consulta el wiki "Marc Propositiu i Orientacions pràctiques".

Els Espais són un grup estable de professionals municipals que vol promoure la reflexió, el debat i l’intercanvi respecte a tendències innovadores dels serveis socials. S’adrecen a personal tècnic dels ens locals.

Contracte

  • Avançar en la innovació i millora en la prestació i gestió del Serveis Socials locals.
  • Promoure l’intercanvi entre professionals que impulsen iniciatives innovadores en àmbits concrets dels SSB.
  • Promoure l’accés a experiències de diferents territoris, fomentar la relació pràctica-teoria per la creació de models, i definir guies que orientin l’acció professional.
  • Facilitar el debat entre ens locals per tal d’impulsar nous projectes i propostes de canvi.
  • Identificar elements de suport i cura als i a les professionals de serveis socials.
  • Impulsar models organitzatius i de gestió que incorporin elements d’innovació en els serveis socials. (Afegit)

Marc conceptual

  • Identificar els elements dels serveis socials més necessitats d’innovació. Quins son els punts dels serveis on les dificultats i la insatisfacció amb l’acció actual son més grans i quins son aquells on les innovacions tenen més potencial transformador.
  • Difondre i facilitar una anàlisi col·lectiva de les experiències innovadores en marxa.
  • Impulsar, difondre i sintetitzar els aprenentatges, en especial en el terreny de l’avaluació de l’impacte de les innovacions, dels riscos associats a les mateixes negatius.

Des dels Espais d’innovació de SSB s’han generat dos documents marc sobre la innovació, entenent aquesta com una necessitat estratègica per assegurar la sostenibilitat i eficàcia dels serveis socials.

El marc conceptual recull per què cal innovar en serveis socials, els reptes, els riscos i els elements claus de la innovació.

El marc propositiu presenta un marc conceptual bàsic, així com propostes i orientacions pràctiques per elaborar l’agenda d’innovació als serveis socials bàsics. El document vol aplegar el discurs teòric i la visió pràctica, identificant vectors, palanques i línies d’innovació possibles en l’àmbit local.

Consulta el wiki "Marc Propositiu i Orientacions pràctiques".

Espais del 2026

III Seminari d'Innovació

Repensem la porta d’accés als serveis socials: prototipatge del Servei d’Informació i Primera Atenció

  • Dimarts, 29 de setembre de 2026, de 9:30 h a 16:30 h
  • Dimecres, 30 de setembre de 2026. de 09:30 h a 13:30 h

Sala d'actes de l'edifici Migjorn.

Recinte Mundet, Pg Vall d'Hebron, 171, Barcelona.

Espais de 2025

I Seminari

Innovar en els Serveis Socials Bàsics. Cap a un full de ruta d'innovació als Serveis Socials Bàsics [Programa].

II Seminari

Transformar els Serveis Socials Bàsics amb una mirada centrada en la persona: segmentació, itineraris i organització [Programa].