Qué es SeTDIBA?
El recurso SeTDIBA: servicios de apoyo para la transformación digital es el conjunto de servicios de administración digital que ofrece la Diputación de Barcelona a los ayuntamientos de menos de 20.000 habitantes (incluyendo su sector público) las entidades municipales descentralizadas y los consorcios y mancomunidades de menor dimensión de la demarcación de Barcelona.
A través de SeTDIBA se provee a estos entes locales de servicios de apoyo para implantar métodos de trabajo comunes, de acceso a herramientas tecnológicas, y de servicios de apoyo para su utilización continuada.
Qué implica SeTDIBA?
- Poner en marcha un modelo de trabajo compartido: el modelo e-SET, definido inicialmente por el Consorcio AOC y adoptado e impulsado por la Diputación de Barcelona para el desarrollo de SeTDIBA.
- La e-SET consiste en un conjunto de instrucciones y métodos para gestionar los documentos, los expedientes y las tareas que se derivan de la gestión diaria de un ayuntamiento de reducida dimensión organizativa.
- Implantar las herramientas tecnológicas que apoyan al modelo de trabajo: registro y gestor de expedientes electrónicos.
- Integrar, de manera progresiva, estas herramientas (registro y gestor de expedientes electrónicos) con el resto de servicios y sistemas telemáticos ofrecidos por la Diputación de Barcelona y con los del Consorcio Administración Abierta de Cataluña (AOC) como por ejemplo los siguientes: e-NOTUM, e-TAULER, EACAT, E-TRAM, e-FACT, iARXIU, MUX, VÍA OBERTA y otras que se puedan incorporar en el futuro.
A continuación os explicamos los servicios en marcha vinculados a la implantación de SeTDIBA.
Apoyo inmediato: Todos los ayuntamientos y EMDs con SeTDIBA implantado disponen de un servicio de apoyo telefónico y por correo electrónico donde pueden dirigir consultas, incidencias, cambios de configuración y mejoras.
Apoyo programado: Este servicio tiene por objetivo facilitar un espacio de encuentro donde los trabajadores públicos puedan profundizar en aspectos de herramienta, de metodología o cualquier otro relacionado con SeTDIBA, con un técnico del Gabinete de Innovación, Integridad y Transformación Digital Local. Para solicitar este servicio hará falta que pedís cita a través del siguiente formulario.
Seguimiento presencial: Este servicio pone al alcance de las entidades locales la posibilidad de que un técnico del Gabinete de Innovación, Integridad y Transformación Digital Local haga una visita de seguimiento presencial para resolver dudas, reforzar aspectos relacionados con la metodología o las herramientas SeTDIBA. Para solicitar este servicio hará falta que llenáis este formulario.
Comunidad SeTDIBA: Todos los materiales de la formación, los manuales y las preguntas más frecuentes sobre la metodología y las herramientas están disponibles en nuestra comunidad. No necesitaréis ninguna contraseña para entrar. Todos los materiales se encuentran en abierto y se pueden reutilizar, pues están publicados con licencia Creative Commons.
Si queréis recibir información sobre noticias destacadas que se publican a SeTDIBA os recomendamos que os dais de alta en la lista de distribución de la comunidad.
Formación: En el marco de los servicios SeTDIBA y dentro de la programación de cursos coordinada por la Dirección de Servicios de Formación se programan formaciones de apoyo al uso de las herramientas, de la metodología, y del procedimiento administración aplicado. Podréis gestionar la inscripción a través de vuestro referente de formación.
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Si tenéis necesidades concretas de formación vinculadas a SeTDIBA no dudéis en hacérnoslo llegar a setdiba@diba.cat.
Herramientas y cuadro de mando: El cuadro de mando SeTDIBA es una herramienta que proporciona información, prácticamente, a tiempo real.
