Gerencia de Bienestar Social, quienes somos - Bienestar social

Según la Ley 12/2007 de Servicios Sociales, los Servicios Sociales Básicos son el primer nivel de atención del sistema público de servicios sociales y la garantía de más proximidad a las personas. Los prestan los ayuntamientos, consejos comarcales o entes locales supramunicipales.

Ofrecen información, orientación y asesoramiento respete derechos y recursos sociales; hacen diagnósticos sociales, socioeducativos y sociolaborales y establecen medidas de inserción; elaboran el programa individual de atención a la dependencia; hacen actuaciones preventivas y acciones comunitarias; prestan servicios de ayuda a domicilio y de teleasistencia, así como servicios de intervención socioeducativa no residencial para niños y adolescentes, y prestaciones de urgencia social.

Para apoyar en los municipios y entes locales en la prestación de estos servicios que son claves para la calidad de vida en una sociedad inclusiva, la Gerencia de Servicios Sociales propone:

Fortalecer los Servicios Sociales Básicos a través de la financiación, el apoyo a la mejora de la organización, los procesos y la gestión de la información, y la capacitación y supervisión de los profesionales de los equipos básicos.

Promover la inclusión social y la lucha contra la pobreza, en concreto, reducir los desahucios y los efectos de la pobreza energética; promover el derecho a la alimentación, e impulsar la inserción sociolaboral de colectivos en riesgo de exclusión.

Garantizar la atención a la infancia y la adolescencia en riesgo, reforzando los servicios socioeducativos locales e impulsando la acción coordinada entre agentes del territorio, así como promover la prevención de las drogodependencias y mejorar la atención especializada a adolescentes y jóvenes con consumo problemático de drogas y/o adicción a pantallas y a sus familias.

Garantizar la atención a las personas grandes, en situación de dependencia o discapacidad y a las familias cuidadoras, a través de fomentar la detección de necesidades y la planificación de recursos; promover el envejecimiento activo, el buen trato y las ciudades amigables con las personas grandes, y ofrecer apoyo a las personas cuidadoras no profesionales.

Fortalecer los servicios sociales de atención domiciliaria y prestar el Servicio Local de Teleasistencia y el Programa de adaptación funcional de viviendas para favorecer la autonomía personal, la seguridad y la accesibilidad al domicilio.

• Servicios sociales básicos para fortalecer la capacitación de los equipos profesionales de los servicios sociales básicos, mejorar su organización, repensar los procesos de atención y gestión, la planificación estratégica y los sistemas de información.
• Apoyo a la innovación social para generar y disponer de conocimiento por responder a las necesidades sociales que la acción pública tiene que cubrir y de anticiparse a los retos que se producirán en un futuro derivados de cambios sociales.
• Apoyo a los y las profesionales de servicios sociales de los municipios y a las acciones de capacitación de los equipos técnicos municipales de servicios sociales, con el objetivo de fortalecer el sistema de servicios sociales y el acompañamiento a sus profesionales.

Su misión es prestar apoyo técnico, material y económico a los entes locales de la provincia de Barcelona en:

• Atención a la infancia y adolescencia en riesgo para mejorar la planificación estratégica, el modelo y los procesos de intervención así como la coordinación e intervención de los y las profesionales implicados, mediante el refuerzo de los servicios socioeducativos. Además de promocionar la prevención de las adicciones y la atención a los adolescentes, y a sus familias, con conductas problemáticas adictivas a drogas y a pantallas.
• Garantizar la atención a las personas mayores, en situación de dependencia o discapacidad, y a las familias cuidadoras.
• Fortalecer los servicios sociales de atención domiciliaria mediante el Servicio Local de Teleasistencia.
• Arreglo de viviendas para favorecer la autonomía personal, la seguridad y la accesibilidad en el domicilio.

Su misión es dar por un lado, apoyo a los entes locales en relación con los recursos de la Gerencia, orientando sus necesidades y la gestión de las demandas; y por otra, garantizar una buen sistema de información para la Gerencia con el fin de mejorar la toma de decisiones. También diseña y gestiona la comunicación de todos los servicios de la gerencia de manera integral.