Missatgeria instantània

Aquestes aplicacions permeten l'enviament instantani de missatges de text o multimèdia a un o més usuaris. Amb l'arribada dels mòbils el seu ús s'ha estès i popularitzat i tothom les utilitza a diari: Whatsapp, Telegram, LINE, Google Hangouts, MIcorsoft Teams, Messenger, Instagram, Threads (Facebook), TikTok, SnapChat... La seva immediatesa i l'alt volum d'usuaris i missatges les converteix en un espai ideal per a enganys.
És habitual que aquest tipus d'aplicacions no demanin credencials d'accés quan les fem servir. Cal tenir validació d'accés al dispositiu mòbil per evitar que algú pugui consultar els nostres missatges i sobretot fer-ne en nom nostre.
Esborra regularment l'històric de converses per evitar el seu accés en cas de pèrdua.
Existeix programari maliciós especialitzat en missatgeria instantània. No facis clic en enllaços desconeguts ni descarreguis fitxers adjunts sospitosos. Desconfia dels arxius multimèdia.
No facis difusió dels números de telèfon dels teus contactes sense consentiment previ. Quan es creen els grups de difusió estem publicant tots els números de telèfon dels participants.
Sospita de missatges de desconeguts o ocults. El millor és no respondre fins poder verificar la identitat. Mai donis dades personals sense estar segurs de la identitat de la persona que ho rebrà.
Cal ser especialment curós en el reenviament dels missatges, podríem estar cometent delicte per fer difusió de contingut il·legal. Si reps contingut d'aquest tipus, notifica als cossos de seguretat i esborra'l, fer-ne difusió és delicte!
Actualitza sempre les aplicacions a la última versió, a banda de noves funcionalitats, aquestes actualitzacions corregeixen els forats de seguretat.
Revisa i ajusta les opcions de privacitat del teu perfil per controlar qui pot veure la teva informació personal, com la foto de perfil, l'estat i la informació de contacte.
Evita compartir la teva ubicació en temps real a través de missatgeria instantània, tret que sigui absolutament necessari i només amb persones de confiança.
Regularment revisa i desconnecta les connexions dels dispositius que ja no utilitzes per accedir a les teves aplicacions de missatgeria.

Notícies falses i enganys (hoax)

Les aplicacions de missatgeria instantània moltes vegades es fan servir per transmetre i fer difusió de notícies falses o enganys, també conegut com a hoax.
L'objectiu d'aquests missatges és molt divers: desinformar, crear alarma social, desprestigiar alguna marca o persona, donar consells enganyosos, actuar sobre l'opinió pública, transmetre programari maliciós...
No et creguis tots els missatges que reps encara que vinguin d'un conegut. Contrasta la informació per altres vies. Abans de compartir una notícia, verifica la font, contrasta la informació en mitjans de comunicació reconeguts.
Aquests tipus de missatges solen demanar que els facis arribar a més persones. Trenca la cadena, no formis part d'aquesta difusió. No reenviïs aquest tipus de missatge als teus contactes i .denuncia a la plataforma de missatgeria els continguts i usuaris sospitosos.

Missatgeria instantània a la Diputació de Barcelona

L'ús de la missatgeria instantània ha d'estar directament relacionat amb el desenvolupament de les tasques pròpies del lloc de treball. Respecta les indicacions del "Manual d'ús dels sistemes d'informació i comunicació DIBA".
Sigues molt curós amb l'ús que fas de la missatgeria instantània, ja que no es pot controlar per on viatja o en quins servidors s'emmagatzema la informació. Si l'aplicació ho permet, fes servir xats encriptats d'extrem a extrem.