Suport - SeTDIBA

Aquest servei té per objectiu facilitar un espai de trobada on els treballadors públics puguin aprofundir en aspectes d'eina, de metodologia o qualsevol altre relacionat amb SeTDIBA, amb un tècnic del Gabinet d'Innovació Digital.

Aquest servei està disponible sota demanda. Abans d'inscriure't, consulta el programa de cada sessió de suport, aquí us deixem més informació:

Visió general dels serveis SeTDIBA (metodologia i eines)

👉Sol·licita la sessió 

Destinat a:

Tècnics d’ens locals amb SeTDIBA implantat (no s’accepten sol·licituds d’ens locals que encara estan en fase d’implantació). És imprescindible que aquests tècnics disposin d’un usuari creat sobre el registre i el gestor d’expedients.

Descripció:

Es fa un repàs a la metodologia que implica l’ús de les eines SeTDIBA. S’accedeix a les tres eines principals del projecte (ACCEDE – TERCERS – FIRMADOC) i es fa un repàs a les funcions principals des d’un punt de vista de la seqüència mínima que requereix tota tramitació electrònica. S’aprofundeix en l’ús dels tràmits, com a pas requerit en la gestió de qualsevol expedient electrònic.

Duració:

8 hores, distribuïdes en dues sessions de quatre hores.

Imprescindible:

Tot i que el curs és en línia, es requereix una actitud d’escolta activa i participació. No el sol·liciteu si el dia de la formació no us podeu abstraure del vostre dia a dia, de  trucades o d’atenció presencial.

PC amb micròfon i càmera. ES PREGA COMPROVAR EL CORRECTE FUNCIONAMENT D’AQUESTS ELEMENTS AMB ANTERIORITAT A LA SESSIÓ.

Recordeu que l'ordinador des del que us connecteu ha d'estar configurat correctament per a poder utilitzar les eines SeTDIBA. Podeu trucar al servei de suport per assegurar aquest aspecte.

Certificació:

Aquest suport programat NO facilita certificació formativa per part de la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona.

CONTINGUT DE LA SESSIÓ: VISIÓ GENERAL DELS SERVEIS SeTDIBA (metodologia + eines)

• La metodologia és més important que els programes
• Amb SeTDIBA no esteu sols
• El projecte i la METODOLOGIA
• L’ecosistema SeTDIBA
• La DISCIPLINA dels automatismes
• La DIGITALITZACIÓ, la RECUPERACIÓ i l’ÍNDEX de documents
• Una NOVA ETAPA a l’ens local
• Impuls i TRÀMIT dels expedients
• Gestió de l’input i l’output. El registre d’entrada, els tercers i el gestor d’expedients
• El REGISTRE d’entrada i els TERCERS
• La DILIGÈNCIA
• La modificació i l’anul·lació d’assentaments
• Consulta de respostes i EXPLOTACIÓ de les dades del registre
• La safata d’aprovadors i l’imprescindible per SIGNAR
• La safata de REGISTRE
• La creació de l’expedient
• Inserir un DOCUMENT i enviar-lo a signar
• Els TRÀMITS i la configuració del procediment
• La participació d’un col·laborador EXTERN

IMPORTANT: Aquestes sessions no s'acrediten com a formació.

👉Sol·licita la sessió

Destinat a:

• Tècnics d’ens locals amb SeTDIBA implantat (no s’accepten sol·licituds d’ens locals que encara estan en fase d’implantació). És imprescindible que aquests tècnics disposin d’un usuari creat sobre el gestor d’expedients amb rol “TRAMITADOR”.

Descripció:

• Es contextualitza el paper del gestor d’expedients en l’ecosistema SeTDIBA i s’insisteix en la importància de ser disciplinat en l’aplicació de la metodologia. S’accedeix al gestor d’expedients i es segueix la seqüència de treball diari amb l’aplicació. Es crea un expedient i s’aprofundeix en aquells processos que donen valor a l’expedient (ingesta, signatura, tramitació i notificació principalment).

Duració:

• 4 hores, amb una pausa de 20 minuts.

Imprescindible:

• Tot i que el curs és en línia, es requereix una actitud d’escolta activa i participació. No el sol·liciteu si el dia de la formació no us podeu abstraure del vostre dia a dia, de trucades o d’atenció presencial.
• PC amb micròfon i càmera. ES PREGA COMPROVAR EL CORRECTE FUNCIONAMENT D’AQUESTS ELEMENTS AMB ANTERIORITAT A LA SESSIÓ.
• Recordeu que l'ordinador des del que us connecteu ha d'estar configurat correctament per a poder utilitzar les eines SeTDIBA. Podeu trucar al servei de suport per assegurar aquest aspecte.

Certificació:

• Aquest suport programat NO facilita certificació formativa per part de la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona.

CONTINGUT DE LA SESSIÓ: GESTOR D’EXPEDIENTS – NIVELL BÀSIC

• Amb SeTDIBA no esteu sols. L'ecosistema SeTDIBA. La importància de la disciplina. Materials de consulta        
• L’impulsor / Responsable de l’expedient
• Els documents i els tràmits com a peça clau de l’expedient
• El treball amb les safates del grup AVUI
• Creació d'un expedient
• Generar un document i requerir la seva aprovació
• Tràmits i tasques
• Fer una notificació

IMPORTANT: Aquestes sessions no s'acrediten com a formació.

👉Sol·licita la sessió

Destinat a:

Tècnics d’ens locals amb SeTDIBA implantat (no s’accepten sol·licituds d’ens locals que encara estan en fase d’implantació). És imprescindible que aquests tècnics disposin d’un usuari creat sobre el gestor d’expedients amb rol “TRAMITADOR” i una experiència mínima de sis mesos de treball diari amb l’eina.

Descripció:

Es contextualitza el paper del gestor d’expedients en l’ecosistema SeTDIBA i s’insisteix en la importància de ser disciplinat en l’aplicació de la metodologia. Es mostren funcions que no formen part de la seqüència habitual de tramitació però que milloren la gestió, la informació de l’expedient i el treball diari amb l’aplicació. També es tracta l’extracció d’informació des del gestor per tal d’obtenir dades per a altres aplicacions (per exemple el portal de transparència) o indicadors d’explotació que permeten la millora dels circuits de tramitació.    

Duració:

4 hores, amb una pausa de 20 minuts.

Imprescindible:

Tot i que el curs és en línia, es requereix una actitud d’escolta activa i participació. No el sol·liciteu si el dia de la formació no us podeu abstraure del vostre dia a dia, de  trucades o d’atenció presencial.

PC amb micròfon i càmera. ES PREGA COMPROVAR EL CORRECTE FUNCIONAMENT D’AQUESTS ELEMENTS AMB ANTERIORITAT A LA SESSIÓ.

Recordeu que l'ordinador des del que us connecteu ha d'estar configurat correctament per a poder utilitzar les eines SeTDIBA. Podeu trucar al servei de suport per assegurar aquest aspecte.

Certificació:

Aquest suport programat NO facilita certificació formativa per part de la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona.

CONTINGUT DE LA SESSIÓ: “GESTOR D’EXPEDIENTS –SEGUIMENT I EXPLOTACIÓ”

• Prèvia: El suport SeTDIBA, l’ecosistema i els materials
• La Llei 39/2015. L'expedient. Els documents i els tràmits. El flux del procediment administratiu. El modelatge a SeTDIBA
• El modelatge obert de SeTDIBA
• El concepte de dada única
• Punts de control i gestió del tràmit
• Avisos i enviaments i notes
• Aprovació vs signatura
• Personalització de columnes i guardar vistes personalitzades
• Suspensió de terminis
• Enviar un document
• Crear carpetes
• Buscar expedients
• Crear sub llibres
• Delegació de signatura
• Vincular interessats
• Annexar i relacionar
• Explotació de dades. Transparència i indicadors

IMPORTANT: Aquestes sessions no s'acrediten com a formació.

Tot seguit us deixem el formulari per fer la vostra petició.

👉Sol·licita la sessió

Destinat a:

• Tècnics d’ens locals amb SeTDIBA implantat (no s’accepten sol·licituds d’ens locals que encara estan en fase d’implantació). És imprescindible que aquests tècnics disposin d’un usuari creat sobre l’aplicació de registre (ACCEDE – TERCERS).

Descripció:

• Es contextualitza el paper del registre en l’ecosistema SeTDIBA i s’insisteix en la importància de ser disciplinat en l’aplicació de la metodologia. Es remarquen les diferències entre els assentaments telemàtics i els presencials i la importància de fer un manteniment acurat de l’aplicació de TERCERS. S’accedeix al registre i es realitza un assentament d’entrada, un de sortida, una diligència telemàtica i es mostren les principals eines de seguiment i explotació dels assentaments.

Duració:

• 4 hores, amb una pausa de 20 minuts.

Imprescindible:

• Tot i que el curs és en línia, es requereix una actitud d’escolta activa i participació. No el sol·liciteu si el dia de la formació no us podeu abstraure del vostre dia a dia, de  trucades o d’atenció presencial.
• PC amb micròfon i càmera. ES PREGA COMPROVAR EL CORRECTE FUNCIONAMENT D’AQUESTS ELEMENTS AMB ANTERIORITAT A LA SESSIÓ.
• Recordeu que l'ordinador des del que us connecteu ha d'estar configurat correctament per a poder utilitzar les eines SeTDIBA. Podeu trucar al servei de suport per assegurar aquest aspecte.

Certificació:

• Aquest suport programat NO facilita certificació formativa per part de la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona.

CONTINGUT DE LA SESSIÓ: REGISTRE

• Amb SeTDIBA no esteu sols. L'ecosistema SeTDIBA. La importància de la disciplina. Materials de consulta
• La semàntica del registre
• Registrar una entrada presencial
• La digitalització
• Registrar sortida
• Anotacions telemàtiques
• Tercers
• Consulta de respostes
• Consulta i modificació d'anotacions
• Registre general. Consulta del llibre

IMPORTANT: Aquestes sessions no s'acrediten com a formació.

Tot seguit us deixem el formulari per fer la vostra petició.

👉Sol·licita la sessió

Destinat a:

• Tècnics d’ens locals amb SeTDIBA implantat (no s’accepten sol·licituds d’ens locals que encara estan en fase d’implantació). És imprescindible que aquests tècnics disposin d’un usuari creat sobre el Mòdul de Secretaria rol “GESTOR DE SECRETARIA”.

Descripció:

• Expliquem què ens permet fer el mòdul de secretaria, com s'integra amb el gestor d'expedients i els seus rols. S’accedeix al mòdul i es segueix la seqüència des de la creació de la sessió fins a l'edició de l'acta.

Duració:

• 2 hores.

Imprescindible:

• Tot i que el suport és en línia, es requereix una actitud d’escolta activa i participació.
• PC amb micròfon i càmera. ES PREGA COMPROVAR EL CORRECTE FUNCIONAMENT D’AQUESTS ELEMENTS AMB ANTERIORITAT A LA SESSIÓ.
• Recordeu que l'ordinador des del que us connecteu ha d'estar configurat correctament per a poder utilitzar les eines SeTDIBA. Podeu trucar al servei de suport per assegurar aquest aspecte.

Certificació:

• Aquest suport programat NO facilita certificació formativa per part de la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona.

CONTINGUT DE LA SESSIÓ: MÒDUL DE SECRETARIA

• Què ens permet fer el mòdul de secretaria
• Com s'integra amb el gestor d'expedients
• Quins rols té
• Com s'accedeix a la sessió des de la convocatòria
• Com es crea una sessió i es convoca
• Com es celebra la sessió 
• Com es generen els certificats i es notifiquen
• Com s'edita l'acta
• Quan s'arxiva la sessió

IMPORTANT: Aquestes sessions no s'acrediten com a formació.

Tot seguit us deixem el formulari per fer la vostra petició.

👉Sol·licita la sessió

Destinat a:

• Tècnics d’ens locals amb SeTDIBA implantat (no s’accepten sol·licituds d’ens locals que encara estan en fase d’implantació).  Aquests tècnics poden ser propis de l’ens o d’algun organisme o empresa de suport (Consells Comarcals, Mancomunitats, Despatxos professionals, etc... ). És imprescindible que aquests tècnics disposin d’un usuari creat sobre el gestor d’expedients amb rol “EXTERN”.

Descripció:

• Es contextualitza el paper del gestor d’expedients en el flux de treball que implica el procediment administratiu. Sobre aquest flux es visualitza la intervenció dels tècnics externs a la organització. Es comenten els requeriments tècnics mínims que requereix aquesta intervenció i es mostra funcionalment com han d’operar sobre l’eina davant d’una petició d’informe per part de l’ens local.

Duració:

• 4 hores, amb una pausa de 20 minuts.

Imprescindible:

• Tot i que el curs és en línia, es requereix una actitud d’escolta activa i participació. No el sol·liciteu si el dia de la formació no us podeu abstraure del vostre dia a dia, de  trucades o d’atenció presencial.
• PC amb micròfon i càmera. ES PREGA COMPROVAR EL CORRECTE FUNCIONAMENT D’AQUESTS ELEMENTS AMB ANTERIORITAT A LA SESSIÓ.
• Recordeu que l'ordinador des del que us connecteu ha d'estar configurat correctament per a poder utilitzar les eines SeTDIBA. Podeu trucar al servei de suport per assegurar aquest aspecte.

Certificació:

• Aquest suport programat NO facilita certificació formativa per part de la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona.

CONTINGUT DE LA SESSIÓ: TÈCNICS EXTERNS A L’ORGANITZACIÓ

• El model SeTDIBA. Amb SeTDIBA no esteu sols. Codis de suport.
• Tipologia d'usuaris a FIRMADOC. Configuració de l'usuari
• L'expedient. Els documents i els tràmits. El flux del procediment administratiu.
• Requeriments tècnics. Navegador i component de signatura. Signar sobre el Gestor d'Expedients.
• El document signat. L’índex de l’expedient i el CSV
• Localitzar un tràmit per veure un expedient
• Pujar un informe al tràmit i signar-lo sobre FIRMADOC
• Fer una nota i tancar el tràmit

IMPORTANT: Aquestes sessions no s'acrediten com a formació.

Tot seguit us deixem el formulari per fer la vostra petició.

👉Sol·licita la sessió

Destinat a:

• Electes que formen part de l’equip de govern a ens locals amb SeTDIBA implantat (no s’accepten sol·licituds d’ens locals que encara estan en fase d’implantació).  És imprescindible que aquests electes disposin d’un usuari creat sobre el gestor d’expedients.

Descripció:

• Es contextualitza el paper del gestor d’expedients en el flux de treball que implica el procediment administratiu. Sobre aquest flux es visualitza la intervenció dels electes de govern, principalment a l'hora de cercar informació i signar electrònicament. Es comenten els requisits tècnics mínims que requereix aquesta intervenció i es mostra funcionalment com han d’operar sobre l’eina davant d’una petició d’informació o signatura per part dels tècnics de l’ens local.

Duració:

• Una hora i mitja

Imprescindible:

• Tot i que la formació és en línia, es requereix una actitud d’escolta activa i participació. No el sol·liciteu si el dia de la formació no us podeu abstraure del vostre dia a dia, de trucades o d’atenció presencial.
• PC amb micròfon i càmera. ES PREGA COMPROVAR EL CORRECTE FUNCIONAMENT D’AQUESTS ELEMENTS AMB ANTERIORITAT A LA SESSIÓ.
• Recordeu que l'ordinador des del qual us connecteu ha d'estar configurat correctament per a poder utilitzar les eines SeTDIBA. Podeu trucar al servei de suport per assegurar aquest aspecte.

Certificació:

• Aquest suport programat NO facilita certificació formativa per part de la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona.

CONTINGUT DE LA SESSIÓ: TÈCNICS EXTERNS A L’ORGANITZACIÓ

• El model SeTDIBA. Amb SeTDIBA no esteu sols. Codis de suport.
• Tipologia d'usuaris a FIRMADOC. Configuració de l'usuari
• L'expedient. Els documents i els tràmits. El flux del procediment administratiu.
• Requisits tècnics. Navegador i component de signatura. Signar sobre el Gestor d'Expedients.
• El document signat. L’índex de l’expedient i el CSV
• El treball diari amb el gestor d’expedients. Tràmits i aprovació de documents.
• La cerca d’expedients i l'explotació de la informació
• Notificacions electròniques
• El quadre de comandament SeTDIBA per a electes de govern

IMPORTANT: Aquestes sessions no s'acrediten com a formació.

Tot seguit us deixem el formulari per fer la vostra petició.

👉Sol·licita la sessió

Destinat a:

Tècnics d’ens locals amb SeTDIBA implantat (no s’accepten sol·licituds d’ens locals que encara estan en fase d’implantació). És imprescindible que aquests tècnics disposin d’un usuari creat a l'Accés Restringit de la Diputació de Barcelona, a l'Aplicació "QS_INFOANALISIS. Portal d'informes per l'Anàlisi de dades"

Descripció:

Es fa una introducció a l'eina Quadre de Comandament, visualització, menús i blocs, descàrregues, menús i alarmes i funcions bàsiques.  S’accedeix a l'eina i es fa un repàs de les funcions bàsiques.

Duració:

1,30 hores

Imprescindible:

Tot i que el curs és en línia, es requereix una actitud d’escolta activa i participació. No el sol·liciteu si el dia de la formació no us podeu abstraure del vostre dia a dia, de  trucades o d’atenció presencial.
PC amb micròfon i càmera. ES PREGA COMPROVAR EL CORRECTE FUNCIONAMENT D’AQUESTS ELEMENTS AMB ANTERIORITAT A LA SESSIÓ.
Recordeu que l'ordinador des del que us connecteu ha d'estar configurat correctament per a poder utilitzar les eines SeTDIBA. Podeu trucar al servei de suport per assegurar aquest aspecte.

Certificació:

Aquest suport programat NO facilita certificació formativa per part de la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona.

CONTINGUT DE LA SESSIÓ:

1.Com accedir
2.Metodologia
3.Àmbits d’anàlisi
4.Pantalla inicial, Menús i blocs. Funcionament de l’eina
5.Gràfics, descàrregues, alarmes i ajuda
6.Full de Ruta
 

IMPORTANT: Aquestes sessions no s'acrediten com a formació.

👉Sol·licita la sessió