Enquestes del Catàleg
Amb la implantació de la Carta de serveis del Catàleg l'any 2014, la Diputació de Barcelona va posar en marxa el sistema de detecció de les expectatives i necessitats dels governs locals.
Aquest sistema permet incorporar la participació dels ens locals en la millora contínua de l'assistència i la cooperació de la Diputació de Barcelona a través d’enquestes periòdiques sobre els recursos finalitzats del Catàleg o a secretaris i interventors dels ens locals.
A data 3 de març de 2026 s'han enviat més de 140.000 enquestes per les assistències executades en el marc de les convocatòries de la Xarxa de Governs Locals dels diversos Catàlegs entre 2014 i 2026. Cada enquesta s'envia al contacte tècnic de l'ens local que consta a la sol·licitud del recurs, un cop finalitza l'assistència, i es realitzen un conjunt de preguntes 0 a 10 i dues darreres preguntes obertes en què es pregunta a l'ens local "què creieu que es podria millorar del recurs prestat" i "quines altres línies de suport penseu que caldrien en aquest àmbit?".
Informes sobre la participació dels governs locals
Anualment s'analitzen els resultats de les enquestes de satisfacció, prèvia confecció del proper Catàleg de serveis, i se'n publiquen els principals resultats. Amb aquest espai web es fa un pas més, doncs, en la voluntat d'incrementar la transparència, la rendició de comptes i la millora contínua en la prestació de les competències de la Diputació de Barcelona.