Què oferim?
Assessorament i acompanyament als ens locals de fins a 20.000 habitants, segons les necessitats puntuals particulars, perquè puguin garantir i millorar la prestació del servei d'aigua de competència municipal.
El servei es concreta en assistència tècnica especialitzada que inclou l'acompanyament tècnic i estratègic a l'ens local, i el disseny d'un full de ruta municipal de millora. També ofereix suport en l'avaluació de l'estructura tarifària i en la definició de noves estructures amb criteris socials i ambientals, així com en l'elaboració de l'informe sobre la situació de l'accés a l'aigua de consum previst al RD 3/2023.
L'Oficina assessora els ens locals en diversos instruments de gestió, com ara les ordenances d'estalvi i ús eficient de l'aigua, els models de gestió del servei, les auditories i els indicadors d'eficiència hídrica, la digitalització i el telecontrol, els plans d'emergència en situació de sequera, els reglaments de servei i altres eines de millora del a gestió.
També dona suport a accions innovadores, singulars o d'especial interès relacionades amb la gestió municipal de l'aigua.
Quan els serveis sol·licitats excedeixin d'un assessorament tècnic bàsic i requereixin la contractació d'estudis d'ampli abast, aquests se sol·licitaran a través del recurs tècnic de concurrència competitiva obert a tots els municipis Gestió Sostenible de l’abastament d’aigua, o del recurs de catàleg que escaigui segons el cas.
Què fa diferent l’Oficina d'assessorament per a la gestió municipal de l’aigua?
Un servei continu, àgil i personalitzat, i un canal directe de comunicació amb el personal tècnic especialitzat en la gestió de l'aigua.
