Agents de la Policia Local Sant Vicenç dels Horts reben formació sobre drets bàsics de consum
L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) de Sant Vicenç dels Horts i el Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona van organitzar el passat 11 de juny una acció formativa adreçada als agents de la Policia Local sobre drets bàsics de consum.
La sessió és una oportunitat per informar als agents sobre els requisits mínims exigibles als establiments comercials i aclarir els dubtes amb els quals es poden trobar en el desenvolupament de la seva feina diària.
La formació va versar sobre quatre eixos bàsics:
- Regulació sobre la informació i defensa de les persones consumidores.
- Requisits mínims d'informació a les persones consumidores: fulls oficials de reclamació denúncia, horaris comercials, preus de venda al públic, tiquet de compra-factura, etiquetatge dels productes i normalització lingüística.
- Eines de constatació de les possibles irregularitats i la importància de l’acció de la policia local en l’àmbit de la prevenció de fraus.
- El servei local de consum.
Per completar la formació del agents, està prevista una segona sessió el mes d’octubre.
Galeria d'imatges
