Punts d'Orientació Jurídica Municipal - POJM
Què és | Objectius | Com funciona | Servei d'atenció telefònica als equips professionals de serveis socials | Com puc accedir | Per saber-ne més | On trobar el punt POJM més proper
Què és
Els Punts d’orientació jurídica municipal (POJM) assessoren en qüestions jurídiques de caràcter general a persones usuàries, derivades dels serveis socials municipals, per proporcionar una primera orientació i facilitar la tramitació de la justícia gratuïta i de l’advocat d’ofici, si es requereix.
La forma de prestació es realitza en uns punts d’informació i orientació en diferents municipis de la província de Barcelona, que donen cobertura a un territori proper. Són atesos per advocats mitjançant convenis de col·laboració amb els Col·legis d’Advocats de la província.
Objectius
![]()
- Proporcionar a la ciutadania, derivada dels serveis socials municipals, un primer consell orientador, no directiu i gratuït relatiu a aspectes jurídics que puguin derivar-se de l'actual situació de crisi.
- Informar de la possibilitat de recórrer als serveis de mediació, o altres sistemes alternatius de resolució de conflictes, per evitar el conflicte processal o analitzar la viabilitat de la pretensió.
- Iniciar la tramitació de l'expedient, si es donen les condicions legals necessàries, per al reconeixement de la justícia gratuïta.
Com funciona
La forma de prestació es realitza mitjançant uns punts d'informació i orientació ubicats en diferents municipis de la província de Barcelona i que donen cobertura a un territori proper, a més de ser atesos per advocats gràcies als convenis de col·laboració amb els Col·legis d'Advocats de la demarcació.
Als Punts d'Orientació Jurídica Municipal es pot plantejar qualsevol tipus de consulta, excepte aquelles relacionades amb el dret laboral i de seguretat social així com d'estrangeria.
L’advocat/a atén les consultes en dependències del municipi acollidor del servei, informaran i duran a terme, si s'escau, la corresponent derivació al Servei d'Intermediació per a Deutes de l'Habitatge (SIDH), al Servei d'Orientació sobre Mediació (SOM) i a altres serveis.
Les consultes i entrevistes es realitzaran de forma presencial o telemàtica segons la proposta metodològica específica i/o el que assenyalin els protocols preventius de salut en cada moment.
Servei d'atenció telefònica als equips professionals de serveis socials
Els equips professionals disposen d'un servei d'atenció per a consultes concretes vinculades a casos i problemàtiques dels/les usuaris/àries.
Aquest servei és atès per lletrats i lletrades, designats pel Col·legi d'Advocats de Barcelona, per mitjà d'una adreça de correu electrònic i un telèfon d'atenció exclusiu als equips tècnics dels serveis socials dels ajuntaments de la província de Barcelona.
Com es pot accedir?
La ciutadania pot accedir contactant, prèviament, amb els serveis socials del seu municipi.
Per saber-ne més
Per a més informació, adreceu-vos al Servei d'Acció Social de l'Àrea de Sostenibilitat Social, Cicle de Vida i Comunitat: s.suportssb@diba.cat.
