23/06/2026 12:38 h.
Gestionar converses difícils
Nova videopíndola d’habilitats
Gestionar converses difícils pot ser un repte, però amb les eines adequades és possible afrontar-les amb més serenor i confiança. En aquesta videopíndola descobriràs estratègies pràctiques per comunicar-te de manera més efectiva i transformar els moments tensos en oportunitats de comprensió.
Aspectes clau que treballarem:
🗣️ Com donar espai perquè l'altra persona s'expressi
👂 La importància d'escoltar activament i amb atenció
😌 Com mantenir la calma davant situacions complicades
🚧 Estratègies per marcar límits amb respecte
💙 Com gestionar les emocions i actuar amb empatia
Una guia breu i pràctica per afrontar converses difícils amb més seguretat, respecte i confiança.
T'animes a posar en pràctica aquestes estratègies en la teva propera conversa difícil?
🎥 Aquí podràs veure el vídeo complet
