Sol·licitar l'idCAT Mòbil
La comunicació telemàtica amb l’administració digital requereix autenticació personal en gairebé tots els tràmits. Hi ha força tipus de validacions que es poden utilitzar segons el tràmit que es vulgui fer. L’idCAT Mòbil et permet identificar-te i signar documents electrònics perquè puguis fer l’enviament telemàtic vàlidament. En menys d’un minut pots obtenir el teu idCAT Mòbil per identificar-te més fàcilment amb les administracions públiques catalanes.
- Adreça’t al web https://idcatmobil.seu.cat
- Escull com vols fer la gestió:
- Sense certificat digital per a persones espanyoles o estrangeres.
- Amb certificat digital.
- Per videoidentificació.
- Presencialment.
1
Necessitaràs la documentació següent:
- DNI o TIE (no només el NIE).
- Targeta sanitària individual (TSI) o MUFACE.
- Número de telèfon mòbil.
2
3
Selecciona com vols fer el tràmit:
4
S’obrirà una nova pantalla i hauràs d’emplenar les dades que et demana el formulari per seguir amb la gestió. Prem «Valida» quan hagis finalitzat.
5
Accediràs a la pantalla «Dades de registre», on has d’escriure el número de mòbil i on rebràs els codis d’un sol ús. Afegeix-hi també el correu electrònic i prem «Continua».
6
Introdueix el codi que has rebut al teu telèfon mòbil.
7
És important que seleccionis el quadrat de la declaració de protecció de dades i, un cop fet, prem «Dona’m d’alta».
8
Finalització de l’alta efectuada amb èxit.
1
Comprova que compleixes els següents requisits:
-
Tenir com a mínim 16 anys.
-
Disposar d’un certificat digital personal reconegut o qualificat que compleixi els requisits tècnics.
2
Accedeix al web https://idcatmobil.seu.cat/
3
Selecciona l’opció «Alta amb certificat digital», llegeix les condicions d’ús i prem el botó «Comença».
El navegador demanarà que seleccionis un certificat digital.
Depenent del tipus de certificat emprat i de la seva configuració, és possible que el navegador o el sistema operatiu et demani un PIN per tal d’emprar-lo.
4
Un cop seleccionat el certificat, el sistema d’alta et demanarà les dades identificatives que no constin al certificat, que són el número de telèfon mòbil i la data de naixement. Si el certificat digital incorpora una adreça de correu, aquesta es mostra al formulari, però es pot canviar.
5
En prémer «Continua», el sistema mostra les dades introduïdes i demana la teva confirmació enviant un codi mitjançant un SMS al telèfon mòbil consignat. Caldrà posar el codi rebut, declarar la veracitat de les dades introduïdes i acceptar les condicions d’ús mitjançant el selector disposat a l’efecte. Prement el botó «Dona’m d’alta», l’alta es portarà a terme.
6
Si l’alta s’efectua satisfactòriament, el sistema permetrà la descàrrega d’un rebut en format PDF de l’operació, on consten les dades donades d’alta.
1
Accedeix al web https://idcatmobil.seu.cat/ i prem l’opció «Alta idCAT Mòbil per vídeo».
2
Selecciona el document que faràs servir per a l’alta de l’idCAT Mòbil:
Nota: en cas de voler canviar l’idioma, pots fer-ho a la part superior dreta, amb els botons «CAT / ES / EN».
3
Tingues el mòbil que vols donar d’alta a mà i fes clic a «Comença amb».
4
Fes clic a «Començar».
5
Accepta les condicions del servei.
6
Omple el formulari amb les teves dades personals.
7
Recepció del correu amb l’enllaç: rebràs un correu electrònic de la Generalitat de Catalunya amb les instruccions per procedir a l’alta a l’idCAT Mòbil mitjançant una videoidentificació.
8
Identificació: un cop rebis el correu, hauràs d’accedir a l’enllaç des del teu telèfon mòbil per començar el procés de videoidentificació (hauràs de permetre l’accés a la videocàmera). L’eina va donant les instruccions per àudio, i hauràs d’ensenyar el DNI (anvers i revers) i mirar a la càmera. Un cop fet això, el sistema t’indicarà que s’ha completat la identificació.
9
Validació i confirmació: un cop hagis finalitzat el procés de videoidentificació, un operador verificarà la teva identitat i et donarà d’alta en el servei idCAT Mòbil. Rebràs un correu electrònic amb el resultat de la verificació en un termini de 48 hores (sense tenir en compte els dies festius).
Pas a pas
Requisits
-
Tenir com a mínim 16 anys.
-
Disposar de DNI, NIE, TIE, passaport, document identificador d’un país de la Comunitat Europea, targeta de residència comunitària o permís de residència vàlid.
Observa el procediment d’alta presencial des de l’enllaç següent: alta presencialment a idCATMòbil
1
Necessitaràs la documentació següent:
- DNI o TIE (no només el NIE).
- Targeta sanitària individual (TSI) o MUFACE.
- Número de telèfon mòbil.
2
3
Selecciona com vols fer el tràmit:
4
S’obrirà una nova pantalla i hauràs d’emplenar les dades que et demana el formulari per seguir amb la gestió. Prem «Valida» quan hagis finalitzat.
5
Accediràs a la pantalla «Dades de registre», on has d’escriure el número de mòbil i on rebràs els codis d’un sol ús. Afegeix-hi també el correu electrònic i prem «Continua».
6
Introdueix el codi que has rebut al teu telèfon mòbil.
7
És important que seleccionis el quadrat de la declaració de protecció de dades i, un cop fet, prem «Dona’m d’alta».
8
Finalització de l’alta efectuada amb èxit.
1
Comprova que compleixes els següents requisits:
-
Tenir com a mínim 16 anys.
-
Disposar d’un certificat digital personal reconegut o qualificat que compleixi els requisits tècnics.
2
Accedeix al web https://idcatmobil.seu.cat/
3
Selecciona l’opció «Alta amb certificat digital», llegeix les condicions d’ús i prem el botó «Comença».
El navegador demanarà que seleccionis un certificat digital.
Depenent del tipus de certificat emprat i de la seva configuració, és possible que el navegador o el sistema operatiu et demani un PIN per tal d’emprar-lo.
4
Un cop seleccionat el certificat, el sistema d’alta et demanarà les dades identificatives que no constin al certificat, que són el número de telèfon mòbil i la data de naixement. Si el certificat digital incorpora una adreça de correu, aquesta es mostra al formulari, però es pot canviar.
5
En prémer «Continua», el sistema mostra les dades introduïdes i demana la teva confirmació enviant un codi mitjançant un SMS al telèfon mòbil consignat. Caldrà posar el codi rebut, declarar la veracitat de les dades introduïdes i acceptar les condicions d’ús mitjançant el selector disposat a l’efecte. Prement el botó «Dona’m d’alta», l’alta es portarà a terme.
6
Si l’alta s’efectua satisfactòriament, el sistema permetrà la descàrrega d’un rebut en format PDF de l’operació, on consten les dades donades d’alta.
1
Accedeix al web https://idcatmobil.seu.cat/ i prem l’opció «Alta idCAT Mòbil per vídeo».
2
Selecciona el document que faràs servir per a l’alta de l’idCAT Mòbil:
Nota: en cas de voler canviar l’idioma, pots fer-ho a la part superior dreta, amb els botons «CAT / ES / EN».
3
Tingues el mòbil que vols donar d’alta a mà i fes clic a «Comença amb».
4
Fes clic a «Començar».
5
Accepta les condicions del servei.
6
Omple el formulari amb les teves dades personals.
7
Recepció del correu amb l’enllaç: rebràs un correu electrònic de la Generalitat de Catalunya amb les instruccions per procedir a l’alta a l’idCAT Mòbil mitjançant una videoidentificació.
8
Identificació: un cop rebis el correu, hauràs d’accedir a l’enllaç des del teu telèfon mòbil per començar el procés de videoidentificació (hauràs de permetre l’accés a la videocàmera). L’eina va donant les instruccions per àudio, i hauràs d’ensenyar el DNI (anvers i revers) i mirar a la càmera. Un cop fet això, el sistema t’indicarà que s’ha completat la identificació.
9
Validació i confirmació: un cop hagis finalitzat el procés de videoidentificació, un operador verificarà la teva identitat i et donarà d’alta en el servei idCAT Mòbil. Rebràs un correu electrònic amb el resultat de la verificació en un termini de 48 hores (sense tenir en compte els dies festius).
Pas a pas
Requisits
-
Tenir com a mínim 16 anys.
-
Disposar de DNI, NIE, TIE, passaport, document identificador d’un país de la Comunitat Europea, targeta de residència comunitària o permís de residència vàlid.
Observa el procediment d’alta presencial des de l’enllaç següent: alta presencialment a idCATMòbil
Preguntes més freqüents
L’idCAT Mòbil és el nou sistema d’identificació i signatura electròniques a través de dispositius mòbils que el Consorci AOC, en col·laboració amb l’Administració de la Generalitat de Catalunya, ofereix a la ciutadania i que es pot utilitzar per fer tràmits amb les administracions i els ens que integren el sector públic de Catalunya.
És molt senzill. En cada gestió o tràmit en què se’t demani la identificació i se’t mostri l’opció idCAT Mòbil, caldrà que la triïs i que esperis a rebre un codi al teu telèfon mòbil (el que has autoritzat en el registre previ de les teves dades de contacte). Hauràs d’introduir aquest codi per tal que es pugui verificar la teva identitat.
- Permet identificar-te i signar des de qualsevol mòbil, tauleta o ordinador.
- No cal recordar cap contrasenya ni PIN.
- No requereix la instal·lació de cap tipus de programari.
- És un sistema segur i no caduca amb el transcurs del temps.
- És gratuït.
Totes les persones que tinguin 16 anys, com a mínim, que disposin de DNI o TIE/NIE i de targeta sanitària, o que siguin titulars o beneficiàries de MUFACE, i que tinguin telèfon mòbil personal per rebre els codis de seguretat que s’enviaran.
Obtenir l’idCAT Mòbil és gratuït.
La ciutadania pot demanar dos serveis d’identificació per utilitzar-los en la seva relació amb l’Administració (segons el tipus de tràmit i l’administració oferent, es podrà fer servir un d’ells o tots dos):
-
idCAT Mòbil: és un sistema d’identificació digital basat en l’enviament de contrasenyes d’un sol ús al telèfon mòbil. Aquest sistema es pot demanar presencialment i electrònicament amb dues opcions: amb certificat digital i sense certificat digital, però acreditant un conjunt de dades personals. Cal que el ciutadà tingui més de 16 anys per poder sol·licitar aquest sistema d’identificació.
-
idCAT Certificat: és un servei d’identificació que aporta un nivell mitjà de garantia. És el sistema basat en un certificat digital en programari. Aquest sistema només es pot demanar presencialment, ja que requereix comprovar la identitat del ciutadà in situ:
Altres motius d’error al registre d’alta en línia de l’idCAT Mòbil
Adreça’t al seu web, on trobaràs la solució a les incidències més freqüents: Motius d’error al registre d’alta.
Tinc dubtes. On em puc adreçar?
- Al servei de suport a la ciutadania, en cas que vulguis fer el tràmit amb un ajuntament SeTDIBA. Es tracta d’un servei gratuït sense cost addicional.
- Telèfon: 93 595 04 64
- Correu electrònic: tràmits@diba.cat
- Formulari del web Fem-ho fàcil
- Aquí pots consultar la llista d’ajuntaments que ofereixen aquest servei.
- A l’ajuntament, pels canals habituals (telèfon, correu electrònic, presencialment...)
On puc trobar més informació?
Podràs resoldre qualsevol dubte amb els recursos següents:
- Web idCAT Mòbil: https://idcatmobil.seu.cat
- Vídeo explicatiu per obtenir l’idCAT Mòbil:

















