Suport tècnic i acompanyament als ens locals en matèria d'innovació del SAED
Què és | Objectius | Diagnosi i informes: punt de partida dels Espais | Jornades de treball i fulls de ruta | Assessoraments per a la innovació | Qui ho pot demanar | Com es demana el programa | Documentació d'utilitat
Què és
Els Espais d’innovació proposen temes de reflexió, debat i intercanvi en relació a la gestió dels serveis socials d’atenció domiciliària (SSAD), a partir d’experiències, d’estudis, ponències tècniques i tallers. S’adrecen a professionals municipals i comarcals que volen promoure la millora de la qualitat i la innovació d’aquests serveis.
Objectius
- Aportar als municipis i ens supramunicipals coneixement sobre pràctiques innovadores internacionals, estatals i catalanes en la prestació i gestió dels serveis socials d’atenció domiciliària.
- Generar instruments tècnics per a la difusió de metodologies de treball per a la innovació en la prestació dels serveis socials d’atenció domiciliària.
- Promoure la implementació de millores i d’accions innovadores en la gestió dels serveis socials d’atenció domiciliària.
Diagnosi i informes: punt de partida dels Espais
Els Espais SSAD parteixen de la Diagnosi dels serveis de cures en l’entorn domiciliari i comunitari així com de dos informes específics sobre el SAD realitzats en el marc del Projecte Transformador Cap a un sistema públic de cures en la comunitat entre el 2020 i el 2021:
- Revisió d’experiències internacionals i estatals d’innovació en l’atenció domiciliària realitzada per Joseba Zalakaín, investigador de la Fundació Eguía-Careaga especialitzada en polítiques socials
- Estudis de cas d’innovació en el servei d’ajuda a domicili realitzat per la Dra. Vanessa Davey, investigadora de la Universitat de Newcastle, entorn a modalitats de prestació del SAD innovadores al Regne Unit i a Catalunya.
Jornades de treball i fulls de ruta
Des del 2022, l’Àrea de Sostenibilitat social, cicle de vida i comunitat, organitza cada any diverses sessions de treball entorn a temàtiques relacionades amb el servei d’ajuda a domicili obertes a totes les persones professionals dels serveis socials bàsics.
Els temes abordats en les diverses edicions dels Espais d’innovació s’han resumit en documents que són fulls de ruta per a la implementació de millores en els SAD locals. Els fulls de ruta elaborats són:
- Atenció integrada de serveis i suports al domicili
- Organització territorial i professionalització del SAD
- Fórmules per a la personalització del SAD: prestacions econòmiques i eines de valoració
- Contractació pública, diversificació de l’oferta i eines per a la gestió de la qualitat
Específicament sobre la qüestió de la millora de les condicions laborals, s’ha fet l’estudi Les clàusules socials en el servei d’ajuda a domicili (SAD). Anàlisi de la província de Barcelona.
Espais del 2025
El present seminari s’emmarca en els Espais d’Innovació en la prestació dels SAED, una iniciativa que la Diputació de Barcelona impulsa des de l’any 2022, a través de l’Àrea de Sostenibilitat Social, Cicle de Vida i Comunitat, a través del Servei de Suport als Serveis Socials Bàsics.
L’objectiu del seminari és promoure un espai tècnic de treball i intercanvi orientat a la millora i innovació dels SAED, mitjançant un taller participatiu en què les professionals assistents podran compartir experiències, reflexions i propostes operatives aplicables a la pràctica municipal.
La coordinació general de l’activitat és a càrrec d’Eguia Careaga Fundazioa, entitat de referència en recerca i innovació social, i el desenvolupament del taller serà conduit per:
- Núria Ambrós, consultora social i facilitadora d' espais d' aprenentatge centrats en les persones.
- María Muñoz, directora residencial de Matia Fundazioa.
- Erkuden Aldaz, directora i investigadora de Matia Institut.
Descarrega't la presentació aquí.
6 de novembre de 9.30 h a 14.00 h
Edifici Migjorn- Recinte de Mundet, c/ Harmonia 24. Barcelona
Pràctiques centrades en la persona en els Serveis d' Atenció en l’Entorn Domiciliari
9.30 h Presentació
- Francesc Hernández, Gerent de Serveis Socials de l' Àrea de Sostenibilitat Social, Cicles de Vida i Comunitat de la Diputació de Barcelona.
10.00 h Acollida i full de ruta
- Marc de treball i objectius del seminari.
10.30 h Decàleg PCP
- Treball conjunt sobre els principis que regeixen les Pràctiques Centrades en la Persona (PCP).
11.30 h Pausa – cafè
12.00 h Pràctiques Centrades en la Persona: característiques clau
- Homologació de les característiques fonamentals i vinculació amb el decàleg.
14.00 h Fi de la sessió
7 de novembre de 9.00 h a 16.30 h
Edifici Migjorn- Recinte de Mundet, c/ Harmonia 24. Barcelona
Exploració i pràctica d' eines centrades en la persona
9.00 h Presentació de la segona jornada
- Joseba Zalakain, Director del Servei d'Informació i Recerca Social SIIS, Fundació Eguía-Careaga Fundazioa.
9.15 h Línia del temps: drets i ciutadania
- Evolució dels enfocaments centrats en la persona al llarg del temps.
9.30 h Eines d'indagació centrades en la persona
- Homologació d' instruments que ajuden a conèixer preferències, necessitats i oportunitats personals.
10.30 h Eines d'integració i síntesi (perfil personal)
- Elaboració del perfil personal.
11.30 h Pausa – cafè
12:00 h Eines d'integració i síntesi (perfil personal), continuació.
13.30 h Dinar
14.30 h Pla Personal de Suports com a full de ruta
- Disseny d' un pla d' acció individualitzat basat en el perfil personal i orientat a resultats personals.
16.30 h Fi de la jornada.
21 de novembre de 9.00 h a 16.30 h
Edifici Migjorn- Recinte de Mundet, c/ Harmonia 24. Barcelona
Co-creació de propostes i disseny de pla d'acció
9.00 h Presentació de la tercera jornada
- Joseba Zalakain, Director del Servei d'Informació i Recerca Social SIIS, Fundació Eguía-Careaga Fundazioa.
9.15 h El SAD al 2030. Visualització del futur desitjat
- Reflexió col·lectiva sobre el model que es vol construir d'aquí al 2030.
10.15 h Identificació de reptes des de l' itinerari personal
- Anàlisi dels principals desafiaments detectats en la pràctica dels serveis a partir de les experiències i aprenentatges previs.
11.00 h Pausa – cafè
11.30h Co-creació d'idees i solucions innovadores
- Generació col·laborativa de propostes de millora per avançar cap a un model d'atenció més personalitzat.
12.30h Els plecs com a eina de canvi: anàlisi actual i experiències innovadores
- Presentació de les possibilitats d' inclusió de canvis en el servei mitjançant els plecs o altres tipus de relacions contractuals amb les entitats prestadores dels SAED.
13.30 h Dinar
14.00 h Taller de co-creació
- Concreció d' un pla d' acció local que orienti els passos a seguir.
16.00h Tancament col·lectiu del taller
16.30h Finalització del seminari
Assessoraments per a la innovació
A través del Catàleg de Serveis de la Gerència de Serveis Socials, en la fitxa d’Accions de millora contínua dels SSAD s’ofereix un assessorament per dissenyar o implementar mesures innovadores analitzades, prèviament, en l'espai d’innovació corresponent.
Aquest assessorament només està disponible als ens locals de més de 5.000 habitants que han participat en algun dels Espais d’innovació. Els i les participants, que hagin seleccionat l'opció a la fitxa de dades tècniques, tindran disponible aquest assessorament.
Qui ho pot demanar
Les sessions dels Espais d’innovació es publiciten per invitació de l’Àrea de Sostenibilitat social, cicle de vida i comunitat i a través de la Xarxa Local SAD .
S’adrecen a professionals dels serveis socials bàsics.
Com es demana l'assistència a les sessions dels Espais
A través del formulari inclòs en els documents de difusió de les sessions dels Espais.
Documentació d'utilitat
Fórmules per a la personalització del SAD: prestacions econòmiques i eines de valoració
[ Descarrega ]
Contractació pública, diversificació de l’oferta i eines per a la gestió de la qualitat
[ Descarrega ]
