Economia - Igualtat - Consum - 25/11/2025 12:00 h. - Eva Melús
Les Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor es convertiran en Antenes Lila
- Els vehicles aniran identificats com a Punts Lila i el seu personal estarà preparat per realitzar una primera detecció d’una possible situació de violència masclista i, si fos necessari, activar la derivació de la persona a un servei especialitzat.
- La Diputació de Barcelona posa el focus en els mercats i el comerç local aquest 25 de Novembre, Dia Internacional contra la Violència vers les Dones, i treballa per oferir als ajuntaments el Protocol marc per a l’abordatge de les violències masclistes en mercats municipals i comerços locals i el Protocol per a la prevenció de les violències masclistes a les Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor (UMIC).
Les Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor (UMIC), que es desplacen pels 224 municipis de la demarcació que no disposen de servei propi de consum per tal d’oferir informació i atendre reclamacions, funcionaran ara com a Antenes Lila. Esdevindran, per tant, punts de confiança i escolta on les dones puguin sentir-se segures, i des dels quals s’activarà la derivació a serveis especialitzats quan sigui necessari.
Els vuit vehicles de la flota de les UMIC, que habitualment fan coincidir les seves visites amb dies de mercat, portaran una identificació com a Punts Lila. Les persones que ho necessitin trobaran material informatiu, amb telèfons de contacte a recursos específics. Tot i que el seu personal tècnic està especialitzat en consum, podrà fer una primera detecció davant una possible situació de violència masclista, com ara senyals d’ansietat per part d’una dona o conductes de control, por o humiliació per part de parelles o acompanyants. En cas de rebre peticions d’ajuda directes o bé a través del gest internacional de la mà oberta, dit polze cap dins i tancar el puny, activarà la derivació a un punt SIAD (Servei d’Informació i Atenció a les Dones) o a un altre servei especialitzat.
El focus, als mercats
Aquest 25 de novembre, Dia Internacional contra la Violència vers les Dones, la Diputació de Barcelona ha posat el focus en els mercats, espais de relació quotidiana que poden servir com a agents clau per prevenir la violència masclista.
D’una banda, el Protocol per a la prevenció de les violències masclistes a les Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor (UMIC) aprofitarà la proximitat i la confidencialitat que ofereix el servei per ampliar les consultes a l’àmbit de la prevenció de la violència masclista. D’altra banda, el Protocol marc per a l’abordatge de les violències masclistes en mercats municipals i comerços locals. El Decàleg per a l’aplicació del Protocol per a l’abordatge de les violències masclistes en mercats municipals i comerços locals vol ser una guia per a la seva implementació.
Entre 2021 i 2025, la Diputació ha desplegat un total de 254 punts lila a espais d’oci o festius i en té 16 més programats fins a finals d’any. Als últims anys ha cobrat força la necessitat d’ampliar la prevenció de la violència masclista als espais quotidians. Des de 2021, 52 ens locals han creat xarxes locals establiments i equipaments punts lila. Hi ha 279 establiments comercials i 185 equipaments públics adherits, i més de 200 punts lila a espais quotidians. Al 2023 es va aprovar el Protocol marc per a l’abordatge de les violències masclistes en equipaments municipals.
Agents clau
La diputada delegada de Comerç i Consum, Olga Serra i Luque, assenyala que els nous protocols “són una eina per fer valdre el paper de les persones que treballen darrere dels taulells, a les parades dels mercats o a les unitats mòbils, i que estan en contacte directe amb la ciutadania”. La diputada afegeix que “són persones que, amb formació i sensibilització, poden ser agents clau en la detecció, la prevenció i l’acompanyament davant situacions de violència masclista”.
Segons la diputada delegada de Feminisme i Igualtat, Eva Soler i Guallar, “el comerç és una eina clau en la lluita contra la violència masclista, perquè són espais on cada dia es construeixen relacions de confiança que serveixen per establir xarxes de suport”. Sobre la ampliació de les prestacions de les UMIC, Soler afirma que “és indispensable aprofitar els recursos públics disponibles i incorporar la mirada feminista”. La diputada afegeix que “la taca d’oli lila s’ha d’anar estenent i s’ha de fer més fort a tot el territori”.
Responsable habitual de la compra
S’ha de destacar que els mercats continuen sent espais molt feminitzats i també ho és la càrrega de la compra diària. L’última edició de l’Enquesta d’hàbits de consum i compra de la demarcació de Barcelona, elaborada pels Serveis de Comerç de la Diputació de Barcelona entre abril i juny de 2024 a partir d’una mostra de 7.307 llars familiars, dibuixa, com a responsable principal de la compra, a una dona (62,1% de los casos), d’entre 35 i 49 anys (33,3%), amb estudis superiors (43,5%) i que treballa dins i fora de casa (64,5%). Per al 57% de les respostes, la responsabilitat principal recau en una sola persona i 7 de cada 10 casos és una dona (64,7%), de 65 anys o més (69,4%) que viu en un municipi de fins a 500 habitants (69%).
La Diputació de Barcelona ha presentat aquestes noves accions de prevenció de les violències masclistes a comerços i mercats, així com les Antenes Lila, en el marc de la campanya institucional del 25N, que enguany, sota el lema ‘El cos com a resistència: desmuntant la violència estètica’, promou l’empoderament femení i els feminismes corporals com a eines de resistència i transformació social, i fomenta el trencament amb els estereotips i ideals imposats pels mitjans i la indústria estètica.
Aquesta acció de la Diputació de Barcelona respon als Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) número 8 “Promoure el creixement econòmic sostingut, inclusiu i sostenible, l’ocupació plena i productiva i el treball digne per a tothom” i número 12 “Producció i consum responsables”. Els 17 ODS van ser proclamats per l’Assemblea General de Nacions Unides el 25 de setembre de 2015 i formen part de l’agenda global per a 2030. La Diputació de Barcelona n’assumeix el compliment i desplega la seva acció de suport als governs locals de la província d’acord amb aquests ODS.
