Solicitar el idCAT Mòbil
La comunicación telemática con la administración digital requiere autenticación personal en casi todos los trámites. Existen distintos tipos de validaciones que se pueden utilizar según el trámite que se desee realizar. El idCAT Mòbil te permite identificarte y firmar documentos electrónicos para que puedas hacer el envío telemático válidamente. En menos de un minuto puedes obtener tu idCAT Mòbil para identificarte más fácilmente con las administraciones públicas catalanas.
- Dirígete a la web https://idcatmobil.seu.cat
-
Escoge cómo quieres realizar la gestión:
- Sin certificado digital para personas españolas o extranjeras.
- Con certificado digital.
- Por videoidentificación.
- Presencialmente.
1
Necesitarás la siguiente documentación:
- DNI o TIE (no sólo el NIE).
- Tarjeta sanitaria individual (TSI) o MUFACE.
- Número de teléfono móvil.
2
Accede a la web https://idcatmobil.seu.cat y selecciona «Alta sin certificado».
3
Selecciona cómo quieres realizar el trámite:
4
Se abrirá una nueva pantalla y tendrás que cumplimentar los datos que te pide el formulario para continuar con la gestión. Pulsa «Validar» cuando hayas finalizado.
5
Accederás a la pantalla «Datos de registro», donde debes escribir el número de móvil y donde recibirás los códigos de un solo uso. Añade, también, el correo electrónico y pulsa «Continuar».
6
Introduce el código que has recibido en tu teléfono móvil.
7
Es importante que selecciones el cuadrado de la declaración de protección de datos y, una vez realizado, pulsa «Darme de alta».
8
Finalización del alta efectuada con éxito.
1
Comprueba que cumples los siguientes requisitos:
-
Tener como mínimo 16 años.
-
Disponer de un certificado digital personal reconocido o cualificado que cumpla los requisitos técnicos.
2
Accede a la web https://idcatmobil.seu.cat/
3
Selecciona la opción «Alta con certificado digital», lee las condiciones de uso y pulsa el botón «Empezar».
El navegador pedirá que selecciones un certificado digital.
Dependiendo del tipo de certificado utilizado y de su configuración, es posible que el navegador o el sistema operativo te pida un PIN para utilizarlo.
4
Un vez seleccionado el certificado, el sistema de alta te pedirá los datos identificativos que no consten en el certificado, que son el número de teléfono móvil y la fecha de nacimiento. Si el certificado digital incorpora una dirección de correo, esta se muestra en el formulario, pero puede cambiarse.
5
En pulsar «Continuar», el sistema muestra los datos introducidos y pide tu confirmación enviando un código mediante un SMS en el teléfono móvil consignado. Se deberá poner el código recibido, declarar la veracidad de los datos introducidos y aceptar las condiciones de uso mediante el selector dispuesto a este efecto. Pulsando el botón «Darme de alta», el alta se llevará a cabo.
6
Si el alta se efectúa satisfactoriamente, el sistema permitirá la descarga de un recibo en formato PDF de la operación, donde constan los datos dados de alta.
1
Accede a la web https://idcatmobil.seu.cat/ y pulsa la opción «Alta idCAT Mòbil por video».
2
Selecciona el documento que utilizarás para el alta del idCAT Mòbil:
Nota: en caso de querer cambiar el idioma, puedes hacerlo en la parte superior derecha, con los botones «CAT / ES / EN».
3
Ten a mano el móvil que quieres dar de alta y clica en «Empezar con».
4
Clica en «Empezar».
5
Acepta las condiciones del servicio.
6
Cumplimenta el formulario con tus datos personales.
7
Recepción del correo con el enlace:
Recibirás un correo electrónico de la Generalitat de Cataluña con las instrucciones para proceder al alta en el idCAT Mòbil mediante una videoidentificación.
8
Identificación:
Una vez recibas el correo, deberás acceder al enlace desde tu teléfono móvil para empezar el proceso de videoidentificación (tendrás que permitir el acceso a la videocámara). La herramienta va dando las instrucciones por audio, y deberás enseñar el DNI (anverso y reverso) y mirar a la cámara. Una vez hecho esto, el sistema te indicará que se ha completado la identificación.
9
Validación y confirmación:
Una vez hayas finalizado el proceso de videoidentificación, un operador verificará tu identidad y te dará de alta en el servicio idCAT Mòbil. Recibirás un correo electrónico con el resultado de la verificación en un plazo de 48 horas (sin tener en cuenta los días festivos).
Paso a paso
Requisitos
-
Tener como mínimo 16 años.
-
Disponer de DNI, NIE, TIE, pasaporte, documento identificador de un país de la Comunidad Europea, tarjeta de residencia comunitaria o permiso de residencia válido.
Observa el procedimiento de alta presencial desde el enlace siguiente: alta presencialmente en idCATMòbil
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Necesitarás la siguiente documentación:
- DNI o TIE (no sólo el NIE).
- Tarjeta sanitaria individual (TSI) o MUFACE.
- Número de teléfono móvil.
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Accede a la web https://idcatmobil.seu.cat y selecciona «Alta sin certificado».
3
Selecciona cómo quieres realizar el trámite:
4
Se abrirá una nueva pantalla y tendrás que cumplimentar los datos que te pide el formulario para continuar con la gestión. Pulsa «Validar» cuando hayas finalizado.
5
Accederás a la pantalla «Datos de registro», donde debes escribir el número de móvil y donde recibirás los códigos de un solo uso. Añade, también, el correo electrónico y pulsa «Continuar».
6
Introduce el código que has recibido en tu teléfono móvil.
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Es importante que selecciones el cuadrado de la declaración de protección de datos y, una vez realizado, pulsa «Darme de alta».
8
Finalización del alta efectuada con éxito.
1
Comprueba que cumples los siguientes requisitos:
-
Tener como mínimo 16 años.
-
Disponer de un certificado digital personal reconocido o cualificado que cumpla los requisitos técnicos.
2
Accede a la web https://idcatmobil.seu.cat/
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Selecciona la opción «Alta con certificado digital», lee las condiciones de uso y pulsa el botón «Empezar».
El navegador pedirá que selecciones un certificado digital.
Dependiendo del tipo de certificado utilizado y de su configuración, es posible que el navegador o el sistema operativo te pida un PIN para utilizarlo.
4
Un vez seleccionado el certificado, el sistema de alta te pedirá los datos identificativos que no consten en el certificado, que son el número de teléfono móvil y la fecha de nacimiento. Si el certificado digital incorpora una dirección de correo, esta se muestra en el formulario, pero puede cambiarse.
5
En pulsar «Continuar», el sistema muestra los datos introducidos y pide tu confirmación enviando un código mediante un SMS en el teléfono móvil consignado. Se deberá poner el código recibido, declarar la veracidad de los datos introducidos y aceptar las condiciones de uso mediante el selector dispuesto a este efecto. Pulsando el botón «Darme de alta», el alta se llevará a cabo.
6
Si el alta se efectúa satisfactoriamente, el sistema permitirá la descarga de un recibo en formato PDF de la operación, donde constan los datos dados de alta.
1
Accede a la web https://idcatmobil.seu.cat/ y pulsa la opción «Alta idCAT Mòbil por video».
2
Selecciona el documento que utilizarás para el alta del idCAT Mòbil:
Nota: en caso de querer cambiar el idioma, puedes hacerlo en la parte superior derecha, con los botones «CAT / ES / EN».
3
Ten a mano el móvil que quieres dar de alta y clica en «Empezar con».
4
Clica en «Empezar».
5
Acepta las condiciones del servicio.
6
Cumplimenta el formulario con tus datos personales.
7
Recepción del correo con el enlace:
Recibirás un correo electrónico de la Generalitat de Cataluña con las instrucciones para proceder al alta en el idCAT Mòbil mediante una videoidentificación.
8
Identificación:
Una vez recibas el correo, deberás acceder al enlace desde tu teléfono móvil para empezar el proceso de videoidentificación (tendrás que permitir el acceso a la videocámara). La herramienta va dando las instrucciones por audio, y deberás enseñar el DNI (anverso y reverso) y mirar a la cámara. Una vez hecho esto, el sistema te indicará que se ha completado la identificación.
9
Validación y confirmación:
Una vez hayas finalizado el proceso de videoidentificación, un operador verificará tu identidad y te dará de alta en el servicio idCAT Mòbil. Recibirás un correo electrónico con el resultado de la verificación en un plazo de 48 horas (sin tener en cuenta los días festivos).
Paso a paso
Requisitos
-
Tener como mínimo 16 años.
-
Disponer de DNI, NIE, TIE, pasaporte, documento identificador de un país de la Comunidad Europea, tarjeta de residencia comunitaria o permiso de residencia válido.
Observa el procedimiento de alta presencial desde el enlace siguiente: alta presencialmente en idCATMòbil
Preguntas más frecuentes
El idCAT Mòbil es el nuevo sistema de identificación y firma electrónicas a través de dispositivos móviles que el Consorcio AOC, en colaboración con la Administración de la Generalitat de Cataluña, ofrece a la ciudadanía y que puede utilizarse para realizar trámites con las administraciones y los entes que integran el sector público de Cataluña.
Es muy sencillo. En cada gestión o trámite en que se te pida la identificación y se te muestre la opción idCAT Mòbil, deberás escogerla y esperar a recibir un código en tu teléfono móvil (el que has autorizado en el registro previo de tus datos de contacto). Deberás introducir este código para que se pueda verificar tu identidad.
- Permite identificarte y firmar desde cualquier móvil, tableta u ordenador.
- No es necesario recordar ninguna contraseña ni PIN.
- No requiere la instalación de ningún tipo de software.
- Es un sistema seguro y no caduca con el transcurso del tiempo.
- Es gratuito.
Todas las personas que tengan 16 años, como mínimo, que dispongan de DNI o TIE/NIE y de tarjeta sanitaria, o que sean titulares o beneficiarias de MUFACE, y que tengan teléfono móvil personal para recibir los códigos de seguridad que se enviarán.
Obtener el idCAT Mòbil es gratuito.
La ciudadanía puede pedir dos servicios de identificación para utilizarlos en su relación con la Administración (según el tipo de trámite y la administración oferente, podrá utilizarse uno de ellos o ambos):
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idCAT Mòbil: es un sistema de identificación digital basado en el envío de contraseñas de un solo uso en el teléfono móvil. Este sistema puede pedirse presencial y electrónicamente con dos opciones: con certificado digital y sin certificado digital, pero acreditando un conjunto de datos personales. Es necesario que el ciudadano tenga más de 16 años para poder solicitar este sistema de identificación.
-
idCAT Certificat: es un servicio de identificación que aporta un nivel medio de garantía. Es el sistema basado en un certificado digital en software. Este sistema sólo puede pedirse presencialmente, pues requiere comprobar la identidad del ciudadano in situ:
Otros motivos de error en el registro de alta en línea del idCAT Mòbil
Dirígete a su web, donde encontrarás la solución a las incidencias más frecuentes: Motivos de error en el registro de alta.
Tengo dudas. ¿Adónde puedo dirigirme?
-
Al servicio de apoyo a la ciudadanía, en caso de que quieras realizar el trámite con un ayuntamiento SeTDIBA. Se trata de un servicio gratuito sin coste adicional.
- Teléfono: 93 595 04 64
- Correo electrónico: tràmits@diba.cat
- Formulario del web Fem-ho fàcil
-
Aquí puedes consultar la lista de ayuntamientos que ofrecen este servicio.
-
Al ayuntamiento, a través de los canales habituales (teléfono, correo electrónico, presencialmente, etc.).
¿Dónde puedo encontrar más información?
Facilitamos algunos enlaces de interés para resolver cualquier duda:
- Web idCAT Mòbil: https://idcatmobil.seu.cat/
- Video explicativo para obtener el idCAT Mòbil:

















