Jornada
Comunicación tributaria clara
Opiniones y creencias sobre comunicación tributaria
23 de febrero de 2024
Paraninfo de la Diputación de Barcelona. Recinto de la Escuela Industrial.
Calle Comte d’Urgell, 187. 08036 Barcelona
Programa
| 9:30h-9:45h | Bienvenida y presentación de la jornada Cristina Casablanca, gerenta del Organismo de Gestión Tributaria (Diputación de Barcelona) |
| 9:45h-10:20h | Creencias del personal de atención ciudadana del Organismo de Gestión Tributaria (ORGT) sobre comunicación clara en las Administraciones públicas Mar Forment, vicedirectora de la Cátedra UB DIBA sobre comunicación clara aplicada a las Administraciones Públicas (Universidad de Barcelona) |
| 10:20h–10:30h | Turno de preguntas |
| 10:30h–11:00h | Pausa |
| 11:00h–11:35h | Creencias de la ciudadanía sobre comunicación clara en las Administraciones públicas Estrella Montolío, directora de la Cátedra UB DIBA sobre comunicación clara aplicada a las Administraciones Públicas (Universidad de Barcelona) |
| 11:35h–11:45h | Turno de preguntas |
| 11:45h–12:15h | Identificación de los aspectos críticos para la comprensión de la documentación tributaria Actividad de cocreació. |
| 12:15h–12:30h | Entrega de premios Entrega de los premios Cátedra UB DIBA a trabajos de fin de estudios (TFG /TFM) realizados por jóvenes investigadores de la Universitat de Barcelona sobre comunicación administrativa clara (convocatoria 2023) |