EXT2026/0235 - Parlant clar: transforma els tràmits i les notificacions aplicant criteris de comunicació clara

Comparteix
20/02/2026 - 27/03/2026

📅 Dates: 20/02, 23/02, 25/02, 02/03, 04/03, 16/03, 20/03, 27/03
🕘 Horari: 10:30 – 13:00 h.
⏳ Durada: 20 h (videoformació)
👨‍🏫 Formador: Laia Terrón Marín i Gemma Peres Romero
🎯 Adreçat a: Administratius i tècnics que realitzen tasques administratives i de gestió. 
(Es requereix mantenir la càmera activada durant tota la sessió.)

Objectiu:

  • Identificar els principis a aplicar per a millorar els textos que es comuniquen a la ciutadania en la tramitació electrònica i la gestió administrativa.
  • Practicar, amb casos d'ús concret, els principis de la comunicació clara.

👉 + Informació i inscripcions: https://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=23068

Place