Municipi360: Obrim l’Administració per prestar Serveis digitals, proactius, fàcils i transparents
Municipi360 neix amb l’objectiu d’assegurar, al llarg del territori, administracions públiques innovadores, eficients, íntegres i amb capacitat d’incorporar la tecnologia per oferir serveis de qualitat, propers, comprensibles i fàcils.
És un servei de suport i assistència prestat per la Diputació de Barcelona, desplegat a través de l’Àrea de Bon Govern, Assistència Local i Cohesió Territorial, que l’assumeix, per compte dels ens locals i sense repercutir-los cap cost econòmic.
Aquesta visió 360° permet prestar serveis públics basats, des de l’origen, en els principis de simplificació, facilitat, proximitat, transparència i bon govern.
Serveis 360

Fem-ho fàcil
Servei que t’ajuda de manera personalitzada a fer tràmits electrònics amb el teu ajuntament o administració

SeTDIBA
Serveis de suport per implantar mètodes de treball comuns, d'accés a eines tecnològiques, i de serveis de suport per a la seva utilització continuada.

Caravana d'innovació
Iniciativa per fer aflorar el treball i les bones pràctiques dels governs locals en l'àmbit de la digitalització

Integritat institucional
Impulsa iniciatives i actuacions que consoliden la integritat en la gestió corporativa, reforcen els principis de bona governança i enforteixen les infraestructures ètiques.

Local.iA
Pensat per ajudar les administracions públiques a desplegar la IA de manera responsable i ètica.
Eixos del model
El model de suport i assistència inclou:
Govern Obert (transparència i dret d’accés a la informació pública) i Bon Govern (inclòs el desplegament dels Sistemes d’Integritat Institucional, en clau de lluita contra el frau i la corrupció, per tant, més enllà de la bústia d’alertes de la Llei 2/2023, de protecció d’alertadors, però incloent-te-la també), a través dels recursos de catàleg relacionats amb l’impuls de l’Oficina Municipal d’Integritat.
Serveis digitals: gestió electrònica d’expedients, gestió documental, registre electrònic, gestió dels òrgans col·legiats, integració amb serveis electrònics de tercers (AOC) i amb aplicacions de gestió que la Diputació posa a disposició dels ens locals (comptabilitat, padró, etc.) o de tercers.
Orientació i acompanyament per a la governança i orientació a la dada, a través dels recursos de catàleg relacionats amb l’impuls de l’Oficina Municipal de Govern de la Dada i de la Intel·ligència Artificial.
Suport per al desplegament de solucions basada en IA (Local.iA) en els processos de gestió relacionats, a partir de l’avaluació de les necessitats via proves de concepte (PoC).
Formació i accions de sensibilització continua en tots els àmbits d’assistència relacionats
Fem-ho fàcil: assistència directa a la ciutadania, per compte dels ens locals, donant suport directe en els àmbits següents:
- Tramitació de tràmits electrònics.
- Transparència.
- Dret d’accés a la informació pública.

