27/05/2026 14:00 h
Consum
Les UMIC informen dels serveis de consum a 70 municipis, aquest juny
Aquest mes de juny, les unitats mòbils d'informació al consumidor (UMIC) de la Diputació de Barcelona visiten 70 municipis que no disposen d’un servei municipal de consum, per tal de facilitar a la ciutadania atenció presencial personalitzada.
Són poblacions amb menys de 20.000 habitants ubicades a 11 comarques. Com detalla el calendari de visites, són 7 municipis de l’Alt Penedès, 11 de l’Anoia, 9 del Bages, 5 del Baix Llobregat, 1 del Berguedà, 1 del Garraf, 5 del Maresme, 3 del Moianès, 11 d’Osona, 5 del Vallès Occidental i 12 del Vallès Oriental.
El personal tècnic de les UMIC ofereix assessorament i atenció gratuïta a totes les persones que s’apropin al vehicle per gestionar els seus dubtes i reclamacions.
La ciutadania també pot ser atesa a través de la Bústia del Consumidor, que ofereix atenció personalitzada amb una videotrucada, per telèfon o per correu electrònic. Per sol·licitar aquest servei cal adreçar-se a l'ajuntament de cada localitat. L’objectiu final és garantir que totes les persones, visquin on visquin, puguin exercir els seus drets sobre consum des de la proximitat.
Les UMIC formen part del programa de l'Oficina Provincial d'Informació al Consumidor (OPIC), del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona, que pertany a l’Àrea de Comerç, Consum i Salut Pública de la Diputació de Barcelona.
El servei que ofereixen les unitats mòbils d’informació al consumidor (UMIC) respon als Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) número 3 “Salut i Benestar”, número 10 "Reducció de les desigualtats" i número 12 “Consum i producció responsables”. Els 17 ODS van ser proclamats per l’Assemblea General de Nacions Unides el 25 de setembre de 2015 i formen part de l’agenda global per a 2030. La Diputació de Barcelona n’assumeix el compliment i desplega la seva acció de suport als governs locals de la província d’acord amb aquests ODS.
